Merhaba. 4 Martta yürürlüğe giren yasayla şehirlerarası demiryolu ulaşımında eskisi gibi %50 indirim mi uygulanıyor yoksa ücretsiz mi? Bilgilendirirseniz sevinirim.
Merhabalar
Engelli haklarına dair tüm içerikten üye olmaksızın yararlanabilirsiniz.
Soru sormak veya üyelere özel forumlarlardan ve özelliklerden yararlanabilmek içinse sitemize üye olmalısınız.
Seyahat Kartları ile TCDD ücretsiz mi?
- Konbuyu başlatan huzeyfeself
- Başlangıç tarihi
tamamen ücretsiz
Ben konyada yaşıyorum burada biletleri hep %50 indirimle satıyorlar
uygulamaya girmeyen bölgeler var. orda görevlilere yeni yasa çıktığını ve ücretsiz olduğunu bildirin....
bir daha ki sefere denerim ama yapacaklarını sanmıyorum. Çünkü genelde itiraz ediyorlar bize öyle bir yazı gelmedi gibisinden
gelmemiş olabilir. o yüzden zaten bazı yerlerde bu uygulama girilmedi. yazı ulaşmamıştır. yada ulaştı kaybetmişlerdir. sen gele itiraz et olmadı Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı şikayet et...
Teşekkür ederim arkadaşlar
huzeyfe bende konyada yaşıyorum bak ücretsiz bileti alabilmek için tcdd garından alman gerekiyor sen gidip başka bir acenteden alırsan onlar ücretsiz veremiyor zaten bilgin olsun peki şunu soruyum ayda enfazla kaç kere kullanabiliyoruz bu hakkımızı
ben 1 ay içerisinde gidiş dönüşlü 4 gidiş 4 dönüş
sınırlama yok aynı zamanda hızlı trenle birlikte kara tren şehirler arası oda ücretsiz
sınırlama yok aynı zamanda hızlı trenle birlikte kara tren şehirler arası oda ücretsiz
Arkadaşlar ben gittim bedava aldım. bilet duruyor isteyene resmini atarım..
Kunta mail adresini ver,,,
telefonla rezarvasyon yapmadıkları gibi internettede bilet alamıyorsun engelli olarak
ve acente şubu kesinlikle ücretsiz bilet vermiyor sadece gar ve TCDD kendi satış noktası
ben sincandan alıyorum sincandaki tren garından
AMA ÖNEMLİ NOT ENGELLİYİM DEMEKLE VERİLMİYOR
İLLA BAKANLIK KARTI ŞART
DİĞERLERİ KABUL GÖRMÜYOR
ve acente şubu kesinlikle ücretsiz bilet vermiyor sadece gar ve TCDD kendi satış noktası
ben sincandan alıyorum sincandaki tren garından
AMA ÖNEMLİ NOT ENGELLİYİM DEMEKLE VERİLMİYOR
İLLA BAKANLIK KARTI ŞART
DİĞERLERİ KABUL GÖRMÜYOR
hızlı tren dediğiniz yüksek hızlı tren mi ? kara tren var hızlı tren var yüksek hızlı tren var?
yüksek hızlı trende kara trende
YANİ TÜM TRENLER ÜÇRETSİZ ENGELLİLERE
YALNIZ BAŞBAKANLIK EGELLİ KARTINIZ DA OLAÇAK
YANİ TÜM TRENLER ÜÇRETSİZ ENGELLİLERE
YALNIZ BAŞBAKANLIK EGELLİ KARTINIZ DA OLAÇAK
Seyahat kartı mı almamız gerekiyor bunun için yoksa aile ve sosyal pol. bakanlığının verdiği kart yeterli mi ?
Bundan sonra öyle yaparım. Teşekkür ederim verdiğiniz bilgiler için
Bu sorunun cevabını öğrenebildinizmi
Konu ile ilgili TCDD kaynaklarında iki ifade bulabildim.
Birincisi:
Kaynak TCDD TAŞIMACILIK
ENGELSİZ ULAŞIM VE İLETİŞİM
Ülkemizde yaklaşık 10 milyon engelli vatandaşımız bulunuyor. Bakanlığımızın öncülüğünde âEngelsiz Ulaşım ve İletişimâ çalışmaları ile tüm ulaşım sistemlerinin engelli vatandaşlarımızın ihtiyaçlarına göre yapılandırılması yönünde önemli adımlar atıldı.TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü olarak gerek engelli personelimizin gerekse engelli yolcularımızın ulaşım haklarını en iyi şekilde kullanmaları yönünde gerekli özeni ve dikkati gösteriyoruz. Bu bağlamda, engellilere hizmet standartlarını belirlemek üzere â Engelli Komisyonuâ kurduk. Yüksek hızlı trenlerimiz başta olmak üzere tüm trenlerimizde engelli vatandaşlarımızın en iyi şekilde seyahat etmeleri yönünde gerek fiziki gerekse hizmet kalitesi açısından gerekli tedbirleri alıyoruz.
Engelli yolcularımızın bekleme yapmadan bilet almaları için müsait garlarda bir gişeyi onlara ayırdık. İşitme engelli yolcularımızın iletişimlerini sağlamak üzere 444 82 33 çağrı merkezi üzerinden görüntülü görüşme hizmeti başlattık; toplam 76 personelimize âİşaret Dili Eğitimiâ verdik.
Bunların yanı sıra, YHT setlerinde engelli yolcularımız için tekerlekli sandalye yeri ve iki koltuk tahsis edilirken, diğer trenlerimizde de vagona iniş-biniş düzenekleri, oturma yerleri buna göre dizayn edildi. Gerek yeni alınacak gerekse mevcut araçlarımızın engelli yolcularımızın erişimine uygun olması yönünde çalışmalar yapıyoruz.
Yine, ücretsiz veya indirimli seyahat kartları yönetmeliği gereğince: özür oranı yüzde 40 ve üzeri olan engelli yolcunun sadece kendisi, özür oranı yüzde 50 ve üzerinde olan ağır engelli yolcunun kendisi ve beraberindeki bir refakatçisi, ücretsiz olarak seyahat etme imkanına sahip bulunuyor.Özetle TCDD Taşımacılık ailesi olarak engelli vatandaşlarımızın ulaşım ihtiyaçlarını karşılamak üzere üstümüze düşen görev ve sorumluluğu en iyi şekilde yerine getirmek için var gücümüzle çalışıyoruz.3 Aralık Dünya Engelliler Gününün, kuruluşumuzdaki, ülkemizdeki ve dünyadaki tüm engelli kardeşlerimiz için hayırlara vesile olmasını diliyor, saygı ve muhabbetle selamlıyorum.
Veysi KURTTCDD Taşımacılık AŞGenel Müdürü ve Yönetim Kurulu Başkanı
İkincisi de TCDD Yolcu Hakları kısmında yer alan şu ifade
http://www.tcddtasimacilik.gov.tr/uploads/1507106571-yolcu_haklar.pdf
3.4. ENGELLİ VE HAREKET KABİLİYETİ KISITLI YOLCULARIN YARDIMTALEP HAKKI
Yolcunun eğer bir engeli varsa veya hareketi kısıtlı ise (yaşlı vb.) TCDD Taşımacılık A.Ş.âden durumu ile ilgili yardım talep edebilir.
Bu konuda çoğu gar ve istasyonda Altyapı işletmecisi olan TCDD tarafından kolaylaştırıcı tedbirler alınmıştır. Bu kapsamda hizmet verilen gar, istasyon ve trenlerayrıca TCDD ve TCDD Taşımacılık A.Ş. tarafından ayrıca ilan edilir. Bu yardımlardan dolayı yolcudan herhangi bir ücret talep edilmez.
TCDD Taşımacılık A.Ş. tarafından bu yolcular için çoğu istasyon ve trenlerde fizikidüzenlemelerde yapılmıştır. Bu düzenlemelerin amacı yolcuların ve varsa refakatçilerinin trenlere kolayca ulaşabilmesidir. Bununla beraber bazı gar, istasyon vetrenlere engelli veya hareketi kısıtlı yolcuların kabulleri ile ilgili hizmetler,düzenlemeler bitirilinceye kadar verilemeyecektir. Yolcular, yolculuk talebiniyapmadan önce yolculuğa başlayacağı ve bitireceği istasyonlarla yolculuk edeceğitrenlerde kendi durumu ile ilgili hizmet verilip verilemediğini kontrol etmelidir. Bubilgiler danışma kanallarından kolaylıkla öğrenilir.
Bilet satın alınma aşamasında engelli veya hareketi kısıtlı yolcular, yardım ihtiyacınıdurumuna uygun olarak belirtmelidir.Yardım ihtiyacı talebi TCDD Taşımacılık A.Ş. bilet satış sisteminden ve çağrı merkezinden yapılabilir.
Engelli veya hareketi kısıtlı yolcuların yolculuğun başlamasından 30 dakika önce garveya istasyonlara gelerek anlık yardım için ilgililerle irtibata geçmesi gerekmektedir. Buamaçla istasyon ve garlarda uygun yerlere TCDD tarafından çağrı (yardım)butonu konulmuştur.
Eğer engelli kişinin engeli ile ilgili bir donanımla yolculuk yapması zorunlu ise donanım TCDD Taşımacılık A.Ş. tarafından belirlenen ölçüler dahilinde ise trene yüklenir. Yükleme veya indirme sırasında donanım hasar görürse hasar miktarı kısmen veya tamamen TCDD Taşımacılık A.Ş. tarafından karşılanır.
Görme engellilerin rehber köpeği ağızlığı ve gerekli sağlık belgeleri olmak koşulu ile yolcu yanında ücretsiz taşınır.
Aile ve sosyal pol. bakanlığının verdiği kart yeterli.
İnternetten bilet almak isterseniz herhangi bir gara e mail adresiniz ve kimliğinizin fotokopisiyle müracat edin.Sizin kartınıza barkod yapıştıracaklar.Şifrenizi verecekler.
Seyahat için
vilanjik
Teşekkür ederim.Birde Benim ikamet Bayrampaşa'da yani İstanbul Avrupa yakası burada Sirkeci deki Gar'dan bu işlemi yapabiliyormuyuz(internetten bilet alabilmek için) ve Ankara ya seyahat için bilet alabilirmiyim ,yoksa Pendik deki Gar'danmı işlem yapmalıyım.Son olarakda biletleri yüzdelik indirim ileme yoksa tamamen ücretsiz mi, pazartesi günü gitmeyi düşünüyorum aynı gün işlem yapabiliyormuyuz yoksa erken mi gitmeliyim Teşekkür ederim.. Mustafa ÜNAL
vilanjik
Teşekkür ederim.Birde Benim ikamet Bayrampaşa'da yani İstanbul Avrupa yakası burada Sirkeci deki Gar'dan bu işlemi yapabiliyormuyuz(internetten bilet alabilmek için) ve Ankara ya seyahat için bilet alabilirmiyim ,yoksa Pendik deki Gar'danmı işlem yapmalıyım.Son olarakda biletleri yüzdelik indirim ileme yoksa tamamen ücretsiz mi, pazartesi günü gitmeyi düşünüyorum aynı gün işlem yapabiliyormuyuz yoksa erken mi gitmeliyim Teşekkür ederim.. Mustafa ÜNAL
@hocx
İstediğiniz her istasyondan yaptırabilirsiniz. E mail adresi ve kimlik fotokopisi götürün. Orda size bir form verecekler onu dolduruyorsunuz.5 dakikalık bir işlem.
Hiç bir ücret alınmıyor.Günlük 4 bilet hakkınız var.Hızlı tren ve normal trenlerde geçerli oluyor.
Bilet almak için erken yada geç gitmek önemli değil.Yer bulabilmek önemli.Eğer planınız belliyse 15 gün önceden alın derim.Son günlere bazen bilet kalmıyor.
Engelli kartınızda refakatçi yazıyorsa,refakatçinize de ücretsiz seyahat edebilir.
Her istasyonda yardıma ihtiyaç duyan engelliler için görevli personel vardır.Danışmadan çağırtın.O sizi koltuğunuza kadar bindirir.Hatta ineceğiniz yeri söylerseniz ineceğiniz yerdeki görevli personeli ararlar sizi karşılayıp istasyon dışına kadar çıkarırlar.
O bandrol internetten bilet alabilmen için yapıştırılıyor. Bandrolun alt kısmında yazan numaralarda şifren oluıyor
Yok ben istasyondan alırım bileti diyorsan bandrola gerek yok. Trene binerken kimlik kartını göstermen yeterlidir.
İstediğiniz her istasyondan yaptırabilirsiniz. E mail adresi ve kimlik fotokopisi götürün. Orda size bir form verecekler onu dolduruyorsunuz.5 dakikalık bir işlem.
Hiç bir ücret alınmıyor.Günlük 4 bilet hakkınız var.Hızlı tren ve normal trenlerde geçerli oluyor.
Bilet almak için erken yada geç gitmek önemli değil.Yer bulabilmek önemli.Eğer planınız belliyse 15 gün önceden alın derim.Son günlere bazen bilet kalmıyor.
Engelli kartınızda refakatçi yazıyorsa,refakatçinize de ücretsiz seyahat edebilir.
Her istasyonda yardıma ihtiyaç duyan engelliler için görevli personel vardır.Danışmadan çağırtın.O sizi koltuğunuza kadar bindirir.Hatta ineceğiniz yeri söylerseniz ineceğiniz yerdeki görevli personeli ararlar sizi karşılayıp istasyon dışına kadar çıkarırlar.
O bandrol internetten bilet alabilmen için yapıştırılıyor. Bandrolun alt kısmında yazan numaralarda şifren oluıyor
Yok ben istasyondan alırım bileti diyorsan bandrola gerek yok. Trene binerken kimlik kartını göstermen yeterlidir.