Merhaba arkadaşlar.
2013 aralık ayında, Seat ibiza Cupra marka-model araç aldım. Son 6 ay içinde direksiyon hidroliği hatası dolayısıyla 2 defa servise gitti.
Bu yıl sonu garantisi bitmekte ve tekrar arıza durumunda ya benden ücret talep edilecek veyahut kaskodan karşılanıp, diğer dönemde yüksek kasko karşılığı ödemek durumunda kalacağım.
Size danışmak istediğim, ben bu araçtan 5 yıl dolmadan, ÖTV bedeli ödemeden kurtulabilir miyim? Tüketici hakem heyetine başvursam ayıplı mal kapsamında bir sonuç alabilir miyim?(Fatura tutarı iadesi, muadil araç değişimi?)
Bilgi verebilirseniz memnun olurum. İyi günler, kazasız belasız sürüşler.
2013 aralık ayında, Seat ibiza Cupra marka-model araç aldım. Son 6 ay içinde direksiyon hidroliği hatası dolayısıyla 2 defa servise gitti.
Bu yıl sonu garantisi bitmekte ve tekrar arıza durumunda ya benden ücret talep edilecek veyahut kaskodan karşılanıp, diğer dönemde yüksek kasko karşılığı ödemek durumunda kalacağım.
Size danışmak istediğim, ben bu araçtan 5 yıl dolmadan, ÖTV bedeli ödemeden kurtulabilir miyim? Tüketici hakem heyetine başvursam ayıplı mal kapsamında bir sonuç alabilir miyim?(Fatura tutarı iadesi, muadil araç değişimi?)
Bilgi verebilirseniz memnun olurum. İyi günler, kazasız belasız sürüşler.