Merhabalar

Engelli haklarına dair tüm içerikten üye olmaksızın yararlanabilirsiniz.

Soru sormak veya üyelere özel forumlarlardan ve özelliklerden yararlanabilmek içinse sitemize üye olmalısınız.

Teksan İnovatif Medikal: Engelliler, Engelli Çocuklar, Hasta ve Yaşlılar için emsalsiz ürünler

Internetten aldığım ürünü iade etme şartları nedir? [Hukuk]

karacalar

Üye
Üyelik
15 Şub 2009
Mesajlar
73
Sevgili arkadaşlar;
3 gün önce ''mesafeli satış '' kapsamında akülü sandalye aldım. ama daha sonra bu ürünü iade etmek isteme gereksinimi duydum. tüketetici kanununa göre 7 gün içinde iade etme hakkımın olduğunu biliyorum.ödediyim bedeli geri alabilirmiyim alabilmem için izlemem gereken yol nedir ? teşekkürler şimdiden (not.bu ürünün yanından konuştuğumuz fiyata dahil olmak üzere eski sandalyemide bakıma verdimbuna rağmen ödemenin iadesi gerçekleşirmi?)
 
Ahlaki olarak:
1- Ürün hatalı, yanlış olarak gönderilmişse, koşulsuz olarak iade edebilmelisiniz (kargo bedellerini de satıcı firma karşılamak zorunda)
2- Üründe bir hata olmamasına rağmen kişisel bir nedenle kullanamıyorsanız, kargo bedellerini karşılamanız koşuluyla ürünü iade edebilmelisiniz

Hukuki olarak:
1- Hiç bir şarta bağlı olmaksızın internet üzerinden satın alınan ürünler 7 gün içerisinde iade edilebilir.
Bunun için ürünü size glen kargo firması ile gerisin geri gönderin. Gönderi makbuzu ve faturanızla birlikte kaymakamlıktaki tüketici şikayet birimine gidin.

Eski sandalyenizin bakımı mevzuu başka bir konudur. Onun fiyatlandırması da ayrıca değerlendirilir. İşinize gelmezse, tamir ettirmeden kargo bedelini sizin ödemeniz koşuluyla sandalyenizi geri isteyebilirsiniz
 
Bülent bey bu süre zarfinda magduriyetim soz konusu eski sandalyem gelene kadar,iade edcegim urunu kullanmamda sakinca varmidir...? Îadede Sorun teşkil edermi?
 
Ürünü kullanırsan iade edemezsin. Ürünün sıfır/satılabilir özelliği bozulursa ve dahası 7 gün geçerse -ürünün kendisinde ya da satış sürecinde bir kusur olmadığını varsayarak söylüyorum- ürünü iade etmen mümkün olmaz.
 

Site Tasarım Tercihleriniz

Bu ekrandaki seçimler aracılığıyla forum tasarımını kişiselleştirebilirsiniz.

Yandaki renk seçeneklerinden birisini tercih ederek forum görünümünü kişiselleştirebilirsiniz.

Geniş Ekran görünümü: Aç/Kapat

Bu ayarla Geniş ya da Dar ekran görünümünü tercih edebilirsiniz.

Forum liste seçimi: İki Bloklu/Tekli

Ana sayfadaki forum görünümünü İki Bloklu ya da tek satırlı tasarımla kullanmayı tercih edebilirsiniz.

Forum arkaplan resimlerini: Kapat/Aç

Forum arkaplanına eklenen görseller varsa, bu görselleri buradan kaldırabilirsiniz.

Ana Sayfa Yan Paneli: Kapat/Aç

Forum ana sayfasının daha sade görünmesini isterseniz Yan Paneli (Sidebar) kapatmayı tercih edebilirsiniz. Yan Panel kapatıldığında, paneli yeniden açmak için sayfanın en üstündeki kullanıcı adınızın solunda yer alan Site Tasarım Tercihleriniz'e tıklayarak tercihinizi değiştirebilirsiniz.

Yan Panel akışkanlığı: Aç/Kapat

Bu ayarla forum ana sayfasını aşağıya/yukarıya kaydırırken ekranın sağında yer alan Yan Panelin (Sidebar) akışkan özelliğine bürünerek ekranda sabit kalmasını tercih edebilirsiniz.

Yumuşak köşe özelliğini: Kapat/Aç

Bu ayarla, tasarımdaki köşeleri Yumuşak ya da Keskin görünümlü olarak tercih edebilirsiniz.

Merhabalar

Engelli haklarına dair tüm içerikten üye olmaksızın yararlanabilirsiniz.

Soru sormak veya üyelere özel forumlarlardan ve özelliklerden yararlanabilmek içinse sitemize üye olmalısınız.

Geri