Bugün öğle tatilinde Bornova'ya alışveriş için gittim.
Tüm mağazalarda Normalde 2 tane öncelikli engelli kasası mevcuttur. Baktım ilki kapalı ikinciye yöneldim. O da ne! İkinci de kapalı!
Diğer kasalardan birine geçtim. Bu arada kasiyer arkadaşa seslendim ve "Niçin ikisi de kapalı açtırılmasını söyler misiniz?"
Gelen yanıt şu: "engelli olan kim"?
"Benim" dedim, "ille de tekerlekli sandalyede mi olmam gerekiyor? Ortopedik engelim var."
Hİç tepki yok işe devam!..
Çünkü Kipa'da kasiyerlerin hiç birisi müşteriyle tartışmaya girmezler. Girerlerse bu işten çıkış sebebi sayılır.
Ama müşteri daima haklıdır ilkesi fiiliyatta bişeyleri değiştirmeli..
Ne yazık ki tartışacak ve şikayetimi iletecek zamanım yoktu bugün için.
Ama en kısa zamanda bunu ileteceğim...
Tüm mağazalarda Normalde 2 tane öncelikli engelli kasası mevcuttur. Baktım ilki kapalı ikinciye yöneldim. O da ne! İkinci de kapalı!
Diğer kasalardan birine geçtim. Bu arada kasiyer arkadaşa seslendim ve "Niçin ikisi de kapalı açtırılmasını söyler misiniz?"
Gelen yanıt şu: "engelli olan kim"?
"Benim" dedim, "ille de tekerlekli sandalyede mi olmam gerekiyor? Ortopedik engelim var."
Hİç tepki yok işe devam!..
Çünkü Kipa'da kasiyerlerin hiç birisi müşteriyle tartışmaya girmezler. Girerlerse bu işten çıkış sebebi sayılır.
Ama müşteri daima haklıdır ilkesi fiiliyatta bişeyleri değiştirmeli..
Ne yazık ki tartışacak ve şikayetimi iletecek zamanım yoktu bugün için.
Ama en kısa zamanda bunu ileteceğim...