Toplam 9 mesajın 1-9 arasındakiler
Buraya tıklayarak yazıları büyültebilirsiniz Buraya tıklayarak yazıları küçültebilirsiniz
  1. #1
    Üye
    Ssena Avatarı

    Üyelik Tarihi
    28.12-2006
    Son Giriş
    23.01-2007
    Saat
    10:22
    Mesaj
    4
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    STAR, dünyanın en güvenli, en sağlıklı, en konforlu ve en dayanıklı tekerlekli sandalye minderi.
    Ülkemizde yaşayan tüm engelli vatandaşlarımızın çeşitli zorluklar nedeni ile kendilerine zaman ayırarak tatil yapma imkanlarını ertelediklerini biliyoruz. Çalıştığımız seyahat Acentesi sayesinde ülkemizin her bir yanında yaşayan tüm engellilerimizin karşılaştıkları sorunların tespit edilmesi konusunda sizlerden alacağımız destek, öneri ve yardımlar ile bu detayların tek bir acente üzerinden takibinin sağlanmasının ve sizlere özel seyahat önerilerinin oluşturulmasının önemi üzerinde durmaktayız.
    Hayatı en güzel şekilde değerlendirmek için engelli olmanın bir engel olmadığını hepimiz çok iyi biliyoruz ve bu zamanın en güzel şekilde değerlendirilmesi için karşılaştığınız sorunları, giderilmesini istediğiniz aksaklıları ya da ulaşım, konaklama gibi detaylara ait önerileriniz bizim için çok önemli olduğunuzdan desteğinizi bekliyoruz.
    mail ile de ulaşabilirsiniz..msn: s.sena.a@hotmail.com

  2. #2
    Genel Yayın Yönetmeni
    OturanBoğa Avatarı

    Gerçek Adı
    Bülent
    Üyelik Tarihi
    09.01-2003
    Son Giriş
    Bugün
    Saat
    22:34
    Yaşadığı Yer
    İstanbul
    Mesaj
    55.873
    Alınan Beğeniler
    935
    Verilen Beğeniler
    1.229

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    Sanıyorum bu konuda ilk elden bir kaynak:

    Milli Prodüktivite Merkezi'nin 2003 yılındaki araştırması: TÜRKİYE’DE ÖZÜRLÜLER TURİZMİNİN GELİŞTİRİLMESİNE YÖNELİK OLARAK KONAKLAMA TESİSLERİNDEKİ ALTYAPI OLANAKLARININ ARAŞTIRILMASI

    Ayrıca (tamamlanan) bir araştırma: Engellilerin tatil eğilimleri araştırması

    İlk anda aklıma gelenler
    1- Ulaşım ve otel içi (havuz, sahil ve diğer etkinlik alanları dahil) erişim sorunlarının giderilmesi
    2- Engelliler için belirlenen odaların en ücra köşelere ATILMAMASI.
    3- Seyahat ve konaklamanın herkes için uygun/engelsiz olduğunun broşür ve ilanlarda özellikle belirtilmesi.
    4- Engellilere uygun standartlar belirlenirken, mutlaka ama mutlaka engelli kişilerden yardım alınması ve her aşamasında test etmelerinin sağlanması.
    5- Personelin sakatlıklar ve engeller konusunda bilgilendirilmesi.
    - Arkadaşlar, lütfen sorularınızı özel mesajla iletmek yerine ilgili foruma yazarak cevap arayın. Böylece hem soru-cevaplardan herkes yararlanır hem de en doğru cevaba en hızlı şekilde erişmiş olursunuz.
    - Lütfen sorunuza cevap aldıktan, bir sorununuza çözüm bulduktan sonra dönüp gitmeyin. Siz de başkalarına yararlı olmak için bilgilerinizi, tecrübelerinizi, duygularınızı paylaşabilirsiniz. Unutmayın, siz nasıl yana yakıla cevap arıyorduysanız, başkaları da içine düştüğü açmazdan çıkmak için aynı hararetle sorularına cevap arıyor...

  3. #3
    Üye
    Ssena Avatarı

    Üyelik Tarihi
    28.12-2006
    Son Giriş
    23.01-2007
    Saat
    10:22
    Mesaj
    4
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    çok teşekkür ederim. Sanırım herkes aklına geldikçe bu kısma eklerse çok faydalı çalışmalara imza atıcaz sizinde desteğinizle.
    ulaşım konusunda
    mesela otobüs ile yolcuklar yapabiliyor musunuz ya da en rahat koltuklar size göre hangileri?

  4. #4
    Üye
    aferits Avatarı

    Gerçek Adı
    Ferit
    Üyelik Tarihi
    15.07-2004
    Son Giriş
    23.10-2017
    Saat
    21:37
    Yaşadığı Yer
    İstanbul
    Mesaj
    1.279
    Alınan Beğeniler
    1
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    Benim önerim seyahat acentesi olarak.

    Bir kaç engelliyi alıp böyle bir tatile götürün, uygulama size ne lazım geldiğini
    çok açık anlatacaktır.
    Heleki bunlar cincin ve pegasus gibi yöneticiler olursa kusursuz bir
    araştırma olmuş olur.

  5. #5
    Üye
    nova Avatarı

    Gerçek Adı
    Özgür
    Üyelik Tarihi
    07.09-2006
    Son Giriş
    Bugün
    Saat
    23:43
    Yaşadığı Yer
    bodrum/mugla
    Mesaj
    993
    Alınan Beğeniler
    5
    Verilen Beğeniler
    8

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    turizmle ugrasıyorum, turizm işletmecisiyim(seyahat işl mezunu) malesef yazılan çizilenle uygulama cok farklı..dolayısıyla olması gereken standartlar genelde engellilere yönelik değil.. burdan sormayla yada bi acentayla irtibatla gercekler cok farklı oluyor..senelerdir bunlara gozumle sahit oluyorum.. malesef deneme yanılma veya tanıdıkların deneyimlerinden faydalanmak en mantıklı yol..

  6. #6
    Üye
    Ssena Avatarı

    Üyelik Tarihi
    28.12-2006
    Son Giriş
    23.01-2007
    Saat
    10:22
    Mesaj
    4
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    merhaba nova,
    bende seyahat acentesinde çalışyıorum ve şuan farklı bir oluşumun içinde olarak ihtiyaç noktalarının tamamının tespit edilmesine yönelik bir proje çalışmasındayız. amacımız Engelli olan tüm kişilerin beklentisine yönelik seyahat organizasyonları yaratmak. Genelde alternatif campların tercih edildiğini duyuyoruz ama otel de konaklamak ve bunu ne şekilde planlamak lazım nelere ihtiyaç duyuluyor biliemiyoruz bu konuda yönlendirmelerinizi alırsam bakarsınız sonraki seyahat işlemleriniz de görüşmeye devam ederiz.

  7. #7
    Üye
    Oya Tekin Avatarı

    Üyelik Tarihi
    14.07-2004
    Son Giriş
    Saat
    Yaşadığı Yer
    İzmir
    Mesaj
    567
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    İstediğiniz bilgileri vermeden önce firmanızla olan ilişkimiz hakkında kısa bir bilgi vermek istiyorum, Sena Hanım. Sitemiz olarak çeşitli zamanlarda üyelerimizi bir araya getirerek bir takım yatılı ya da günü birlik organizasyonlar düzenliyoruz. Bu organizasyonlar öncesinde mekânların uygunluğu açısından ben ve diğer sorumlu arkadaşım Gülçin Erdiş sıkı bir çalışma yapıyoruz. Bizim için en küçük ayrıntı bile çok önemli. 2005 yılında yine bir organizasyonumuz vardı. Antalya’da bir haftalık tatil yapmak istedik. Bu konuda ETS turun kapısını çaldık İstanbul’da genel merkezinize uğradık. Serdar Bey'e bu konudaki beklentilerimizi tek tek anlattık. Bize çalıştıkları oteller arasından birkaç tanesinin adını verdi. Her ne kadar bir turizm acentesiyle direk çalışsak da prensip olarak otelleri mutlaka uygunluk açısından görüyoruz. Ödemelerle ilgili kısmın dışında turizm acentesinin çalışmalarımıza etkisi olmuyor. Bizim gözümüzle göremedikleri için kendimizi teslim etmiyoruz. Hatta çoğu çalışmamızda oteli biz buluyor acenteyle anlaşmasını sağlıyoruz diyebilirim. Size bu olayı anlatma nedenim sorularınıza daha iyi ışık tutabileceğimi düşündüğüm içindir. Serdar Bey’in bize vermiş olduğu listedeki otelleri görmek için ben ve Gülçin arkadaşım atlayıp Antalya’ya gittik. Bu arada bizim de bir ön çalışmamız olmuştu. ETS’nin adını verdiği otellerin dışında 100 tane otel adı daha vardı elimizde. Bütün bu otelleri tek tek yerinde görmeden evet şu dememiz mümkün değildi. Serdar Bey’in bulduğu oteller arasında Catamaran Otel de vardı, bildiğinizi düşünerek bu ismi veriyorum. Catamaran otelin sahibiyle görüştük. Bizim ilk önceliğimiz otelin tekerlekli sandalyeye uygunluğudur. Bu her yer için geçerli bir kriterdir. İlk uygunluk sandalye kullanan engelliler için yapılır ise tüm engel grupları içinde kolaylık sağlanmış olur. Bu yüzden tüm kriterler buna göre hazırlanmalıdır engellilerin mimari sorunları yaşamaması adına. Catamaran otel sizin bildiğiniz gibi dışarıdan engelliye uygun görünmekle beraber ne yazık ki bizim tespitlerimizle öyle olmadığı ortaya çıktı. Tabii sonrasında sahibi bu ayrıntıyı çözdü mü bilemiyorum. O günün şartlarında engelli tuvaletlerine baktık. Otel girişinde engelliler için yapılmış bir tuvalet vardı. Ama ne yazık ki standartlara göre yapılmış olmasına rağmen tekerlekli sandalye girişine uygun değildi. Kapıları kapanmıyordu. Mahremiyet hakları ellerinden alınıyordu. Bunu sahibiyle paylaştık oda buna çok şaşırdı ve mahcup oldu. Sonuçta ETS ile çalışamadık bizim istediğimiz kriterlere uygun otel bulamadıkları için. Biz elimizde ki diğer otelleri de inceledik araştırdık bir otel tamamen engelliye uygun yapılmıştı sahibi engelli olduğu için her şeyi kendisine göre düzenlemişti çünkü. Orada da yer bulamadığımız için 30 oda istiyorduk çünkü kalamadık. Ve Orange County Resort Hotelde kaldık. Bize tam anlamıyla uygun olmamakla beraber en uygunu oydu. Bulduğumuz bu oteli yine merkezi İstanbul’da olan başka bir acenteye önerdik bizim adımıza onlar anlaşma yaptılar ve bu tatili gerçekleştirdik. Yani özetle bu konuda ETS o dönemde otel bulamadığı için kendileriyle uzun vadede çalışamadık.

    Zaten bugün hangi firma olursa olsun bu anlamda bizlere tam çözüme ulaşmış otel ne yazık ki bulamayacaklardır. Yapılan araştırmalarda Türkiye’de 322 tane engelsiz otel görünmekle beraber tam incelemeye alındığında bu otellerin de eksikleri olduğu görülmekte. Catamaran Otel'de olduğu gibi. Bu yüzden ilk sorduğunuz soruya şöyle cevap verebilirim: Beş yıldızlı otellerin dışında otellerde kalmamız imkânsız, tekerlekli sandalye kullanıyorsak ya da yürüme güçlüğü çekiyorsak. Ki bu otellerde de çeşitli sorunlarla karşılaşıyoruz. Nasıl bir otel istiyoruz nelere dikkat ediyoruz sorunuzu ise şu şekilde özetleyeyim.

    1- Engelli odası olan otellerin odalarının daha genişletilmesini istiyoruz. tekerlekli sandalye ile odalarda hareket serbestliği çoğunda mevcut değil. Engelli odasının olması tam çözüm olmuyor yani.

    2- Özel engelli odasının olması çözüm değil her odada aslında bu düşünülmeli. Çünkü otellerde en az bir en fazla beş engelli odası mevcut oysa toplu gezilerimizde zaten bizlere yeterince hitap etmeyen engelli odaları, kalabalık olduğumuz zaman hiç hitap etmiyor.

    3- Odalardaki, restoranlardaki, otel girişlerinde ki tuvaletler. Birçok yerde engelli tuvaleti mevcut ama ne yazık ki tam anlamıyla engelliye uygun değil. Catamaran otel örneğinde olduğu gibi. Adı engelli tuvaleti ama tekerlekli sandalyenin hareket özgürlüğü düşünülmediği için küçük. Mahremiyet hakkı düşünülmeden sadece yapmak için yapılmış. Kapılar kapanmıyor. Öncelikle bu göz önüne alınmalıdır. Klozetlerin yüksekliğine dikkat edilmelidir. Ayrıca klozetin yan yüzlerinin genişliği ve yan alan genişliği de önemlidir. Klozetlerin tavanına bir askı takılmalıdır sandalyeden klozete geçişi kolaylaştırmak için. Lavaboların yüksekliğine dikkat edilmelidir. Bu standartlarda olmayan bir tuvaletin adının engelli tuvaleti olması, kullanılır, uygundur anlamına gelmiyor.

    4- Duş kabininde olan duş tekneleri yükseklik ve biçim olarak kullanılabilir olmalıdır. Örneğin duş oturakları kullanılabilinir. Oturma bölgesinin yara yapmayan, acıtmayan, suda bozulmayan bir madde ile kaplanmasına özen gösterilmelidir. Yanlarda tutunma amaçlı kolların olması gereklidir. Havluların konulduğu bölmelerin yüksekliği bizlere göre ayarlanmalı düzenlenmelidir. Her zaman yanımızda birinin var olduğu düşüncesiyle hareket edildiği için bu ayrıntılar genelde göz ardı ediliyor, oysa tek başına tuvalete ve banyoya giriyoruz bu mahremiyetimize özen gösterilmelidir.

    5- Odalardaki yatakların yüksekliği çok iyi ayarlanmalıdır. tekerlekli sandalyeden yatağa geçişte zorluk yaşanmaması için bu önemlidir. Mobilyaların yerleşimi, odadaki serbest hareket alanı giriş ve çıkışlar iyi düzenlenmiş olmalıdır.

    6- İç ve dış mekânlarda hareket özgürlüğünü tek başına sağlayabilmek için rampaların mutlaka olması gerek. Bu rampalarında tek başına çıkmaya ve inmeye uygunluğu önemlidir. Var olan rampaların üzerinde kaymayı önleyen bantlar olmalıdır.

    7- Havuz alanlarına girilirken rampaların olması şart. Ayrıca havuzlara inişleri kolaylaştırmak için otellerin kendi bünyelerinde tekerlekli şezlong bulundurmaları gerekmektedir. Bu konuda Türkiye’de bildiğim kadarıyla böyle bir şezlong kullanılmamaktadır. Bununla ilgili yurt dışında örnekler vardır. Bu şezlongla ilgili örneği ekte bulabilirsiniz. Otelde kalıyoruz ama ne havuzdan ne de plajdan yardım almadan yararlanamıyoruz çoğu zaman sadece bakarak yetiniyoruz. Aramızda çok iyi yüzücüler olmasına rağmen.

    8- Plaja inişler, plajdan yararlanmak. En büyük sıkıntılardan biri de budur. Ne yazık ki bu konuda hiçbir otel yeterli önemi göstermemişlerdir. Bu sorunun çözümü aslında o kadar da zor değil. Otelin plaja bağlanan bölümüne basamak yerine bir rampa yapılabilir. Yukarıda verdiğim tekerlekli şezlong örneği kullanılabilinir. Ya da iskeleye monte edilen bir lift olabilir. Kumsala inen yolun tamamı taş ile döşenmeyip ya da tamamen ince kum olarak bırakılmayıp düz bir alan yaratılabilinir. Böylelikle tekerlekli sandalye ile plaja kadar inmek mümkün olur. Ama denize ulaşmak için en kullanılır çözüm tekerlekli şezlong sistemidir. Bir de Antalya’da bulunan engelli bir bireyin kendisine göre dizayn ettiği oteldeki gibi plaja inen yolu tahta rampa ile döşemek bu da kalıcı çözümlere bir örnek olabilir.

    9- Size özel bir ayrıntı belirtmek istiyorum. Bildiğim kadarıyla düzenlediğiniz tatil paketlerinin içerisinde tekne turlarınız da mevcut. Bu tekne turlarınız da mutlaka engelliler için geniş tekneler seçmeniz gerekiyor. Teknelere inip binilirken indirilen düz merdiven daha geniş olmalıdır tekneye sandalye ile girilebilecek ebatlara getirilmeli korkulukları da buna göre düzenlenmelidir.

    10- Ulaşım konusuna gelince, hava ulaşımı genel olarak tercih sebebidir. Bunun nedeni zaten açıktır. Tahmin edersiniz ki otobüslerin bu konuda uygunluğu maalesef mümkün değildir. Henüz dünyanın hiçbir yerinde asansörlü şehirlerarası otobüs olduğu bilgisini almış değiliz. Doğal olarak Türkiye’de de sadece belediye araçlarında asansör kullanılmaktadır. Bu konuda Ulusoy firmasının özel bir çalışması olmuştur. Tek kişilik koltuklu araçlarıyla bir nebze çözüm bulmaya çalışmış olmalarına rağmen tam bir çözüm değildir. Otobüslere yardımsız binmek mümkün değildir. Bu konuda mutlaka deneyimli eleman çalıştırılmalıdır. Otobüse indirip bindirirken bu konuda mutlaka uzman olmak gerekir. Aksi takdirde bu karşıdaki kişinin de, engelli arkadaşımızın da paniğe kapılmasına neden olur. Yürüme güçlüğü çeken engelli arkadaşlarımız içinde basamakların alçak olması şarttır. Koltuk değneği kullanan bir engellinin basamaklardan rahat çıkması açısından. Araç içinde ki servis elemanlarının da bu konuda bilinçli olmaları şarttır. Yol boyunca tuvalet sorunlarında sonda kullanan arkadaşlara nasıl yardımcı olunacağını bilmeleri gerekmektedir.

    11- Her otelde engellilere ayrılması gereken bir otopark alanı olmalıdır. Kendi araçlarıyla gelen arkadaşlar için bu önemlidir. Ve bu alan biraz geniş olmalıdır iki araç arasındaki mesafede araçtan inerken sandalyeye geçiş kolaylığını göz önüne almak gerek.

    12- Hava yolculukları içinde şunları söyleyebilirim. Özellikle dış hatlarda pasaport işlemleri için engellilere özel pasaport kabinleri ve bu işleri kolaylaştıracak refakatçiler olmalı, ayrıca öncelik verilmelidir. Sanırım bu konuda tüm hava alanlarımızın dış hatları standartlar içindedir. Ve hosteslerin bu konuda deneyimli ve bilgili olması gereklidir.

    13- Bu arada Sena Hanım şunu söylemeden de geçemeyeceğim. Bu projenin iki yıl önce Serdar Beyle konuşurken fikir babası olmuştuk. Sanırım firmanız iki yıl önce benim ve Gülçin Erdiş arkadaşımızın önerisini dikkate almış hayata geçirmeye karar vermiş. O zaman Serdar Bey'e önerimiz şuydu; bu işi oteller tek başına yapamaz, onları sizin gibi güçlü firmaların yönlendirmesi gerek. Biz de tek başımıza yapamayız. Bugün bu çalışmanızdan görüyorum ki bu işi ciddiye alarak kolları sıvamışsınız. Biz bir ara Gülçin arkadaşımla beraber "otellerin bir yıldızını geri alalım" şeklinde bir kampanya başlatalım diye düşünmüştük. Yine buradan aynı şeyi söylüyorum: Biz bu konuda Gülçinle yani buradaki kullanıcı adıyla CinCin ile hazırız. Siz de varım diyorsanız bu sorunu bu şekilde aşabiliriz, diye düşünüyorum.

    Şimdilik bu kadar, Sena Hanım. Aslında daha çok şey var istediğimiz ama genel hatlarıyla böyle. Tabii bunların çözülmesi, tatil hakkımızı bize ne kadar kazandırır işte orası meçhul. Bunu neden söylüyorum; çünkü biz o tatil organizasyonunu hazırlarken, şimdi adını vermek istemediğim çok tanınmış oteller engellileri sezon içerisinde ağırlayamayacaklarını belirtiler. Sanırım en önemlisi beyinlerin değişmesi. Bunu yaptığımız zaman zaten kendiliğinden mimari koşullarda değişir. Sevgiler..

    Oya Tekin

    havuzlifiwj9 - [Soru] Araştırma için önerilerinizi bekliyoruz: Seyahatte yeni alternatifler üretilmesi
    Havuza girmeyi kolaylaştırabilcek bir düzenek örneği

    tekerlekliezlongrnek1ch8 - [Soru] Araştırma için önerilerinizi bekliyoruz: Seyahatte yeni alternatifler üretilmesi
    tekerlekli şezlong örneği

    tekerlekliezlongrnek2mx2 - [Soru] Araştırma için önerilerinizi bekliyoruz: Seyahatte yeni alternatifler üretilmesi

    tekerlekli şezlong örneği

    Not: Bu bilgileri size email olarak gönderdim forumda tekrar yayınlayarak arkadaşlarında eksikleri tamamlamasını istedim. Muhakkak onlarında ekleyeceği şeyler vardır diye düşünüyorum.

  8. #8
    Üye
    Ssena Avatarı

    Üyelik Tarihi
    28.12-2006
    Son Giriş
    23.01-2007
    Saat
    10:22
    Mesaj
    4
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    Oya hanım mesajınız bizi çok mutlu etti ve çok yardımcı oldu sizinle irtibat kurabilirsek çok memnun olacağız.
    Sevgiler...

  9. #9
    Üye
    kadirkaplan Avatarı

    Üyelik Tarihi
    18.01-2007
    Son Giriş
    Dün
    Saat
    17:40
    Yaşadığı Yer
    Gaziantep
    Mesaj
    177
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    Panthera: hafif, agresif ve zarif aktif tekerlekli sandalye...
    Şehirler arası otobüstlerde asansör sistemleri devreye girecekmi bu konularda çalışmalar varmı akülü sandalyeler agır oldugundan katlanamadıgından uzun yolculuklarda asansörlü otobüstlere ihtiyacımız var.Seyahatlerde en büyük ihtiyacımız bu