Toplam 13 mesajın 1-13 arasındakiler
Buraya tıklayarak yazıları büyültebilirsiniz Buraya tıklayarak yazıları küçültebilirsiniz
  1. #1
    Üye
    zeugma Avatarı

    Üyelik Tarihi
    18.06-2005
    Son Giriş
    04.11-2017
    Saat
    16:57
    Yaşadığı Yer
    gaziantep
    Mesaj
    79
    Alınan Beğeniler
    1
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    STAR, dünyanın en güvenli, en sağlıklı, en konforlu ve en dayanıklı tekerlekli sandalye minderi.
    Arkadaşlar samsung marka bir telefonumu arızalı olduğu için telpa servisine verdim aradan 1 ay geçtiği için yeni telefon talep ettim ama tabi ki ret edildim Tük. Hak. Der. şikayette bulundum bunun sonucunu 3 ay içerisinde alabileceğim söylendi 3 ay çok uzun bir zaman değilmi gerçekten bu kadar süre bilirmi bu konuda bilgisi olan aynı olayı yaşayan varsa lütfen beni aydınlatsın.

  2. #2
    Üye
    golden_heart Avatarı

    Gerçek Adı
    ismail
    Üyelik Tarihi
    21.03-2011
    Son Giriş
    Bugün
    Saat
    14:57
    Yaşadığı Yer
    Çorum
    Mesaj
    1.459
    Alınan Beğeniler
    23
    Verilen Beğeniler
    12

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    tüketici hakları derneği falan hikaye arkadaşım..benim dayımda samsung telefonlarının şarj yeri sorunlu çıkmış..şikayet etmiş..eline bişey geçmemiş..nasıl hak arama yeriyse orası

  3. #3
    Üye
    hayalet73 Avatarı

    Gerçek Adı
    Atakan
    Üyelik Tarihi
    10.12-2011
    Son Giriş
    10.08-2013
    Saat
    01:19
    Yaşadığı Yer
    İstanbul/Beylikdüzü
    Mesaj
    271
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    Delilleriniz sağlamsa derneğe değil de kaymakamlık bünyesindeki tüketici hakları hakem heyetine başvurun. 2 ayda çıkıyor ortalama. Yanlız oradaki bir aylık süre 30 iş günüdür ona dikkat edin. Bir de telefonun değeri ne kadar?

  4. #4
    Üye
    kademgold Avatarı

    Üyelik Tarihi
    14.07-2012
    Son Giriş
    04.06-2016
    Saat
    22:02
    Yaşadığı Yer
    konya
    Mesaj
    54
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    zeugma;
    sevgili arkadaşım cihazın garantili ise en kısa süre de yapılır ve teslim edilir tabi merkez servise götürdü isen aynı arızanın 5 veya daha fazla tekrarlaması halinde servisden gelen evrakları sakla onlarla bulunduğun yerdeki tüketici hakem heyetine başvurma sonucunda sonuç %90 oran da lehine çıkar ve ya paranı ya da cihazın bir üst modelini alırsın sanırım cihazın samsung du telpaya göndermeni tavsiye ederim bulunduğun yerde telpa yoksa yurtiçi kargo ile ücretsiz yollayabilirsin

    golden_heart;
    golden heart çok bilmiş konuşuyorsun ben yüzlerce başvuru yaptım ve hepsi de lehime sonuçlandı sanırım sen başvurmayı bilmiyorsun

  5. #5
    Üye
    golden_heart Avatarı

    Gerçek Adı
    ismail
    Üyelik Tarihi
    21.03-2011
    Son Giriş
    Bugün
    Saat
    14:57
    Yaşadığı Yer
    Çorum
    Mesaj
    1.459
    Alınan Beğeniler
    23
    Verilen Beğeniler
    12

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    kademgold;
    lafını bilerek konuş arkadaşım..sen bana bilmiş dersinde ben sana diyemem mi..karakterini belli etmişsin,lafın sözün nereye gideceğini tahmin etmemişsin..beni tanımıyorsun nasıl olsa demi,gücenmişim,sözlerin bana ağır gelmiş ne önemi var..nasılsa bi daha karşılaşmayız..adam gibi konuş tamam mı rkadaşım ? bak iyimi oldu bunları sarfettirdin bana..ben orda dayımın başına geleni örnek verdim..doğru okusan bunu görürdün..sen demişsin benim lehime sonuçlandı,bende diyorum dayım hakkını alamadı kaç kez..kime inanalım ? yalancımıyım ben..

  6. #6
    Üye
    kademgold Avatarı

    Üyelik Tarihi
    14.07-2012
    Son Giriş
    04.06-2016
    Saat
    22:02
    Yaşadığı Yer
    konya
    Mesaj
    54
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    esrafullah amacım seni kırmak değil di çok kesin konuşmuşsun ama genelde olmuyor hep lehe çıkıyor dayının durumu net anlatırsan yardımcı olmaya çalışırım

  7. #7
    Üye
    bymoruk Avatarı

    Gerçek Adı
    Alexander
    Üyelik Tarihi
    26.06-2010
    Son Giriş
    Dün
    Saat
    14:55
    Mesaj
    244
    Alınan Beğeniler
    6
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    benim casper nirvana laptopum vardı arıza yaptı 30 iş gunu doldugu için yenisini talep ettim ..bana sıfır laaptop gönderdiler

  8. #8
    Üye
    golden_heart Avatarı

    Gerçek Adı
    ismail
    Üyelik Tarihi
    21.03-2011
    Son Giriş
    Bugün
    Saat
    14:57
    Yaşadığı Yer
    Çorum
    Mesaj
    1.459
    Alınan Beğeniler
    23
    Verilen Beğeniler
    12

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    kademgold;
    neyse sende kusuruma bakma kardeş..hataya hata ile karşılık verdim.. dayımın telefonun konusunu ayak üstü anlatmıştı detayını tam bilmiyorum..şöyleki,3 kere şarj yerindeki bi yer lehimden kurtulup çıkıyormuş..3 kez gönderdiklerinde kullanıcı hatası denmiş..düşünsene bir insan bir kez dikkatsizlikle kırar orayı..3 nasıl olur öle bişey..neyse dayımda tüketici haklarına başvurdu..nasılsa onlardanda hiç ses seda çıkmamış..bir zaman sonra dönmüşler.onlarda kullanıcı hatası sözünü desteklemişler..dedikleri böle bana..

  9. #9
    Üye
    kademgold Avatarı

    Üyelik Tarihi
    14.07-2012
    Son Giriş
    04.06-2016
    Saat
    22:02
    Yaşadığı Yer
    konya
    Mesaj
    54
    Alınan Beğeniler
    0
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    hımm tüketici hakları da dayını suçlu bulmuş bu durumda ona yapacak bir şey yok dayın isterse bir avukat tutup mahkeme açabilir ama ona da kimse uğraşmaz

  10. #10
    Üye
    golden_heart Avatarı

    Gerçek Adı
    ismail
    Üyelik Tarihi
    21.03-2011
    Son Giriş
    Bugün
    Saat
    14:57
    Yaşadığı Yer
    Çorum
    Mesaj
    1.459
    Alınan Beğeniler
    23
    Verilen Beğeniler
    12

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    yani ..oda öle dedi zaten ..değmez.. şu oldu samsung adı kirlendi

  11. #11
    Üye
    zeugma Avatarı

    Üyelik Tarihi
    18.06-2005
    Son Giriş
    04.11-2017
    Saat
    16:57
    Yaşadığı Yer
    gaziantep
    Mesaj
    79
    Alınan Beğeniler
    1
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    eğer gerçekten haklıysan tüketici hakları mutlaka çözer olayı deniliyor nette ki yorumlarda bunu gösteriyor zaten,benim olaya gelince 20-06-2012 de tamire verdim 10 gün sonra gidip telefonumu sordum gelmediğini gelince mesajla bildireceklerini söylediler bende 20 gün daha hiç arayıp sormadım aradan tam 1 ay geçti telpa istanbul merkezi arayıp durumu bildirdim bilg.. bakıp telefonumun 22-06-2012 de yapılıp şubeye gönderildiğini gidip alabileceğim söylendi almaya gittim telpa nın girişi 4-5 basamaklı bir yer akülü sandalyemle giremedim içerden birini çağırıp 15 yaslarında bir çocuğa formumu verdim yaklaşık 40 dak.. güneşin altında bekledim telefonumun teknik servisden gelmediğini söylediler benimle hiç bir yetkili muhatap olmadı bende gidip thd şikayette bulundum

  12. #12
    Üye
    hakkimuratli Avatarı

    Gerçek Adı
    Hakkı Muratlı
    Üyelik Tarihi
    09.06-2009
    Son Giriş
    24.08-2015
    Saat
    15:36
    Yaşadığı Yer
    ADANA
    Mesaj
    296
    Alınan Beğeniler
    1
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    ben nokıadan tüketici mahkemesi sayesinde paramı geri aldım ürünü iade ettim. 4-5 defa aynı arızadan servise gitsinn o belgelerle faturayla türketici mah başvurun paranızı alırsınzzz kesin hemde

  13. #13
    Üye
    zeugma Avatarı

    Üyelik Tarihi
    18.06-2005
    Son Giriş
    04.11-2017
    Saat
    16:57
    Yaşadığı Yer
    gaziantep
    Mesaj
    79
    Alınan Beğeniler
    1
    Verilen Beğeniler
    0

    Zaten Değerlendirdiniz! 0 Zaten Değerlendirdiniz!
    Panthera: hafif, agresif ve zarif aktif tekerlekli sandalye...
    Arkadaşlar benim merak ettiğim neticeyi almam ne kadar sürer eğer dedikleri gibi 3 ay sürecekse şikayetimi geri almayı düşünüyorum