Yürüme cihazımı aylardır teslim etmeyen medikal firma için ne yapabilirim?

[viva]

merhaba arkadaşlar

yaklaşık 2 ay önce uzun yürüme cihazı yaptırmak için rapor vs. hazırladım antalya'da bir medikalciyle görüşüp cihazın yapılması için evrakları teslim ettim fakat aradan iki ay geçmesine rağmen cihazı teslim etmedi
sürekli şu sorun çıktı parça sipariş edilecek diye oyalıyor en son tartışmamız sonucu bu çarşamba günü teslim edeceğini söyledi ama pek inanmıyorum
eğer teslim etmezse nasıl bir yola başvurmalıyım nereye şikayet etmeliyim

bu konuda tecrübesi olan arkadaşlar varsa yardımlarınızı bekliyorum. Bülent bey sizin bukonuda bilginiz varsa çok memnun olurum, engelliler olarak çektiğimiz eziyetler yetmiyor gibi birde böyle şeylerle mağdur oluyoruz ilginize

şimdiden teşekkürler.

 

[pluton...]

Cihazın ücretini ödedinmi arkadaşım

 

[umut can]

tufan bey bende medikalciyim.firmaya vekalet verdiniz mi onu merak ettim.ayrıca şu sıralar sağlık bakanlığından alınan açılış belgeleri olmayan firmalar fatura kesemiyor.bunun için sizi beklemeye almış olabilirler...

 

[viva]

vekalet vermedim biraz kapora verdim geri kalanını iş bitiminde fatura kesildikten sonra verecektim sgk bu konuda bilgi veririmi acaba ilginize teşşekkürler.

 

[İbrahimt5]

selamlar arkadaşlar ,başınıza talihsiz bir olay gelmiş inşallah en kısa sürede cihazınızı teslim ederler . Benim yürüme cihazını cp medikal yapmıştı ve 2 günde teslim etmişlerdi .

 

[viva]

medikalci yürüme cihazımı hala teslim etmedi bizimde yaptırım uygulayabileceğimiz bir merci yokmugerçekten zor durumdayım

 

[mevlanauysal]

Sayın viva protez ve ortez üretici firmalarını bir eğitime tabi tuttukdan sonra sertifika vs gibi koşullardan geçildi. Bu birinicisi ikinci sgk nın düzenlemiş olduğu ruhsatlandırma olayı devreye girdi. Artık belgesi olmayan protez ve ortez yapamayacak. Bunun içinde il sağlıkdan denetlemeci heyetin gelemsi gerekmektedir. Eğer bu gecikmler gerçekleşti ise size vatandaş cihazınızı teslim ettiğinde bu seferde dr. Faturanın üzerine görülmüştür ibaresini yazarken aç cihazına bakem dediğinde bu cihaz yteni diğil kullanılmış fatura yeni deyip imzalamaya bilir ve o imza olmadan da ödeme gerçekleşemez. Tabi bunlar protez ortez yapan firma için geçerli eğer medikalci ise malesef yapma yetkileri yok protez ve ortezi. Saygılarımla

 

[serdaruz]

Ya pardon satış sözleşmesi yaptınızmı orada teslim tarihi belirtilir eğer o tarihte size ürün fatura edilip irsaliye ile teslimatı yapılmadıysa gidip notere tutanak tutturup mahkemeye başvurabilirsiniz bununla ilgili olarak bide kaymakamlıklarda Tüketici hakem heyetleri var oraya şikayet ederseniz onlarda lehinize hertürlü kararı çıkarabiliyorlar siz müşterisiniz böyle durumlarda firmalar aleyhine karar alınabiliyor saygılarımla Firmalara çok ciddi cezalar kesiliyor 500,000 tl gibi mesala siz madur olduğunuzdan dolayı zararınızı bedelinin üzerinde bi tazminatla alabilirsiniz ama elinizde sözleşme veya taahhütname varsa yoksa biraz zor.

 

[viva]

ilginize teşekkürler

 

[mevlanauysal]

Naptınız cihazınızı ?

 

[viva]

maalesef henüz teslim alamadım bu hafta inşallah olur diye bekliyorum

 

[kaan1974]

Bende Antalyada yaşıyorum.Aynı cihaz siparişini verdim.Ama malesef daha bizede teslim etmediler.1ay oldu 2 haftada teslim ederiz dediler ama daha ses yok .

sizde mi Kalecan ortopedi ye sipariş vermiştiniz?

 

[viva]

sayın kaan 1974 cihazınızı alabildinizmi ben henüz teslim alamadım bu işin yasal bir prosedürü varmı nereye ve nasıl şikayetçi olacağız .

 

[viva]

arkadaşlar uzun yürüme cihazımı hala alamadım ve bugün öğrendiğime göre medikalcimin hiç bir ruhsatı açılış belgesi yok fason başka bir yere yaptırıyormuş eğer antalyada medikalciye işiniz düşerse sakın Funda medikale gitmeyin çevrenizide uyarın yaklaşık 5aydır mağdur oldum ve benim gibi bir çok kişi var aynı durumda

 

[musgultekin]

protez ortezlerinizi Sağlık Bakanlığından ruhsatlı protez ortez yapım ve uygulama merkezlerinde yaptırırsanız sizin için daha faydalı olacaktır.
bu yerlerdede sorun yaşarsanız ortopedik protez ve ortezciler derneğine (http://www.opoder.org)müracaatwww.opoder.org) müracaat edebilirsiniz

 

[viva]

sağolun sonunda bende öyle yaptım ama kapora vermiştim onu alamıyorum adam resmen bir düzenbaz benim düştüğüm hataya kimse düşmesin rıuhsatlı olan medikalcılara yaptırın tekrar yazıyorum antalya devlet hastanesi karşısı funda medikal yaklaşık 5 aydır beni oyaladı sağlık bakanlığı ruhsatlı başka medikalciye verdim 10 gün içerisinde teslim edecekler .