Medikal sektörü ve sakatlar!

[OturanBoğa]

Tekerlekli sandalyeler, işitme cihazları, ortezler, protezler, sondalar, fizik tedavi araçları vb. binlerce kalem ürünü ihtiyaç sahipleriyle buluşturan medikal firmalar hakkındaki görüş ve tecrübelerinizi (hiç bir medikal firmanın ismini anmadan, sadece sektör değerlendirmesi yaparak) paylaşır mısınız?

* Medikal firmalardan yılda kaç defa alışveriş yapıyor ve hangi ürünleri satın alıyorsunuz?
* Aldığınız ürünlerden, sonrasındaki hizmetlerden ve sizinle kurulan iletişimden memnun musunuz?
* Markalar-modeller, daha doğrusu çözüm adına sunulan seçenekler sizi tatmin ediyor, işinizi görüyor mu?
* Fiyatlar konusunda bir değerlendirme yapar mısınız? "Yurt dışı ile kıyaslandığında fahiş fiyat uyguluyorlar" eleştirisine katılır mısınız?
* Sosyal sigorta kurumlarının veya diğer kurumların ihtiyacınız olan ürünleri karşılamak konusundaki katkılarını değerlendirir misiniz?

 

[forsa]

ben ucuz ayakkabı alacak kardar zengin degilim

bu ingiliz ata sözü.. ssk düşük paralar cıkararak (protez için) kazandıgını sanıyor.. ülkemizde hiç sayılan insan hayatı burda önplana cıkıyor protezi al işini görsün en azından en çogundan niye görmesin abi senede bir bozulacagına 10 senede bir bozulur deforme olur. özürlü halk daha verimli olur.. herkes mutlu olur

 

[OturanBoğa]

İki ayda bir SSK kanalıyla nelaton sonda, 3-4 yılda bir tekerlekli sandalye alıyorum.
Özellikle fiyatlar konusunda eleştiriyorum firmaları; bence akıl almaz pahalı ürün satıyıorlar. 400 liralık minderi 1000 liraya, 600 liralık sandalyeyi 2000 liraya, 3000 dolarlık sandalyeyi 7000 dolara, 2000 liralık fizik tedavi aletini 5000 liraya... satıyorlar. Bunları, internet üzerinden satış yapan Amerika ve Avrupa'daki şirketlerden kolayca teyit edebiliyoruz artık, ve bu farklar çok can sıkıyor.
İkincisi, özellikle tekerlekli sandalye lastikleri başta olmak üzere diğer parçaları, "yurt dışından ithal ediyoruz" diyerek fahiş fiyatla satıyorlar. Oysa parçaların neredeyse tamamı yurt içinden temin eidliyor! Bir örnek: Sürüş esnasında sandalyenin tekeri elimizden kaymasın diye ekstradan takılan lastik için "ithal ediyoruz" diyerek 85 dolar istendi bizden. Aradan bir ay geçmedi, şans eseri Sirkeci'de bir dükana girdik. Aynı ürün orada 5-6 lira idi!!! Ve ekledi adam, "neredeyse bütün medikaller [bize o fahiş fiyatı çeken de] bizden alır bu parçaları". Yine aynı şekilde, tanesi 10 liraya satılan sandalye tekerleri vardı orada. Bildiğimiz, hepimizin kullandığı tekerler. Aynı tekerler medikalcilerde 50-100 liraya satılıyor; ithal diye!

 

[forsa]

arkadaşlar bide benşunu anlamıyorum acunun programın da para toplandı
özürlüler için ben bitane görmedim acunun programından toplanan para ile protez aldım veya tekerlekli sandalye diye..vs vs vs..

bu pahalılık olayına bir çözüm nasıl buluruz Bülent abi bişeyler yapalım..

 

[GRAHAM BELL]

belkı yuruyemeyen arkadaslara lazım olan tekerleklı sandalye kadar muhım olamaz kımılerıne gore sagırın ısıtme cıhazı
ama bıde bana sorun oyle lazımkı hıc ses duymuyorum o olmazsa
alana kadar canım cıktı duymaz duymaz devlet hastanesınde kulak muayene bısuru sıra bekle hadı muayenenı oldun odyo testıne 3bucuk ay sonraya gun verıyorlar hadı onuda yaptık bende acemılık yaptım
gıttım bayıye tavsıye ovgu derken bılmez bılmez aldık bırıkı ay sonra ses kayıyor programı duzeltmesı lazım bayının yukselttı kıs dedıkce tekrar tekrar gıtmeme ragmen ıkıncı program ses kısma ayarı hıc calısmıyor benım cevremdede kıc sagır cıhaz kullanan olmayınca bılgısızlık yapmısım hıcbır yukumluluk almadan sattı bana ayr duzetmeye tekrar tekrar odyo testı ıstıyor e sız yapın deyınce meger odyometrıst degılmıs odyo cıhazı fılan yokmus bayıde o kadar paraya cıhaz satıyorlar hıc olmazsa bır odyometrıst calıstırmaları gerekmezmı bızım engelımızden haksız kazanc saglıyorlar bılgısızce ayar yaptık dıye bızım ısıtmemıze bıle zarar verıyorlar bu cıhaz satıcıları devlet elıyle denetlemek cokmu zordur acaba

 

[nine60]

firmalar

ben emekli sandığından faydalanıyorum. üriner katater için bir medikal firma ile irtibattayım. kullandığım üründe şimdiye kadar sorun çıkmadı.
2-3 sene önce dik pozisyonlandırma cihazı almak istediğimde ise , devlete benim aracılığımla pahalı ve pek de kaliteli olmayan ( kullananların anlatımları böyle idi)cihaz satmaya çalıştıklarını farkettim. Ankarada bulduğum bir medikalden daha kalitelisini aldım.İstanbul'a kadar geldiler vekalet ücretini bile kendileri ödediler.evime getirip boyuma göre ayarlarını yaparak teslim ettiler. oldukça memnun kalmıştım. cihaz şimdiye kadar arıza yapmadığından satış sonrası hizmetlerini bilemiyeceğim.
Tekerlekli sandalye için kurumlar çok düşük ödeme yapıyorlar.hiç almayı denemedim bile.zaten türkiyedeki sandalyeleri beğenmiyorum.
Diğer kurumları bilmiyorum ama emekli sandığı oldukça sıkı tutuyor .firmalardan ve bizlerden taahütname alıyor.

 

[Hoskal]

Çift koltuk değneği kullanıyorum. Neredeyse hiç gelişme olmuyor koltuk değneği modelinde. Ve bir de koltuk değneği lastiği meselesi! Koltuk değneğini öyle bir modelde yapıyorlar ki, en geç ayda bir lastik değiştirmek zorunda kalıyorsun. Yani rant meselesi!

 

[ahmetyukselakin]

bende bir şikayetimi aktarayım
iskenderundan efor medikalden uzun yürüme cihazı yaptırdım, ama aldığımdan beri değneksiz yürüyemiyorum. aradım, ustamız yok haftaya arıycaz dediler, ay oldu aramadılar. ben böyle 1 sene daha idare eder yeni cihaz alırım, ama benim burda engelli çevrem çok fazla, eğer okuyasanız efor medikal cihaz yaptırcak bütün arkadaşlara bunu anlatacağımdan emin olabilirsiniz
bu iş ahlakına sığmaz. ayrıca sizin demir dışındaki aksamlarınız da o parayı verince helal mi acaba. 1780 YTL lik cihaza layık kayışlar mı onlar, yoksa nasılsa devlet veriyor parayı diye mi bu şekilde yaptınız? unutmayın devletin parasında da yetimin hakkı vardır

 

[karakaya]

Vampirlerle yaşamak...

• Medikal firmalardan yılda kaç defa alışveriş yapıyor ve hangi ürünleri satın alıyorsunuz?
• Medikal firmalardan çok sıl alışveriş yapmıyorum,hamdolsun buna da ihtiyacım olmuyor.Akülü tekerlekli sandalye,havalı minder,havalı yatak gibi kullanımı uzun süre olan medikal gereçlere ihtiyaç duyuyor ve alıyorum.Ancak,benim devamlı medikal firmalarla haşır-neşir olmadığım düşünülmesin engelli dostlar nedeniyle fazlasıyla yapılarını biliyorum.
•
* Aldığınız ürünlerden, sonrasındaki hizmetlerden ve sizinle kurulan iletişimden memnun musunuz?
• Gelelim ince konuya. Medikal firmalar ile ilk tanışan insanlarda şu intiba oluşur,”ne kadar iyi niyetli insanlar, ellerinden geleni yapıyorlar”.Olayın hiçte böyle olmadığını aldığı üründe yaşadığı sorun nedeniyle medikal firmayı aradığında fazlasıyla görür. Karşınızda o satıcı yoktur, sizinle işiniz bitmiştir, banane yaklaşımlı bir insan vardır. Bu olayı örneklendireyim;2006 yılında sitenizde “Ayağa Kaldıran akülü tekerlekli sandalyeyi devlet ödüyor” bilgisini edindim. Sitedeki arkadaşlardan bu konuda bilgi aldım ve almaya karar verdim. Ankara’daki medikal bir firmayla bağlantıya geçtim, gerekli evrakları tamamladım ve sadece aracı teslim almaya sıra geldi. Bu sürede aracın fiyatının 23.960 ytl olarak gösterildiğini maalesef geçte olsa öğrendim. Yani geri adım çok zordu. Türkiye’de bu araçtan satan İstanbul’daki başka bir firmayla görüştüm, oldukça büyük bir firma. Genel müdürüyle bizzat telefonda görüştüm, durumu anlattım. Bana aynen şunu söyledi.”Rahat olun bu aracı biz devlete 25–50 milyar arasında satarız. Birey kendi imkânlarıyla almak isterse 16 milyara, üstelik taksitle satıyoruz. Bizden de alsanız durum değişmez.” Maalesef, aracı aldım. Evime getirip teslim ettiler.6 ay sonra akü sorunu yaşadım. Medikal firmayı aradığımda söyledikleri” biz aküye garanti vermiyoruz, tekerleğe garanti vermiyoruz. Kullanıcı hatası siz alacaksınız.”Firmanın sahibiyle oldukça sert bir görüşme yaptık, aracı bana teslim ettiklerinde kullanım Kılavuzunu unutmaları nedeniyle geri adım atmak zorunda kaldılar ve gelip, akülerimi değiştirdiler. Tabi oldukça zor bir şekilde, nerde o ilk geldikleri nerde aküler için geldikleri… Şuan aküleri takalı 1 yıl olmaya az kaldı maalesef akülerim şarj tutmuyor. Firmayla tekrar görüştüm, aynı söylem” akülere garanti vermiyoruz dedikten sonra isterseniz şu özelliklerde aküleri gelip 350ytl ye takalım”.Avukatla görüştüm alalı henüz 24 ay olmadığı için her parçaya garanti vermek zorunda olduklarını belirtti.
• Örnekleri çoğaltabilirim…
•
* Markalar-modeller, daha doğrusu çözüm adına sunulan seçenekler sizi tatmin ediyor, işinizi görüyor mu?
• Hiç şüphesiz engelimle ilgili ürünler hayatımı kolaylaştırıyor. Zorlaştıran tek etken ise, engelli insanları sömürecek insanlar olarak gören medikalcılar, maalesef.
•
* Fiyatlar konusunda bir değerlendirme yapar mısınız? "Yurt dışı ile kıyaslandığında fahiş fiyat uyguluyorlar" eleştirisine katılır mısınız?
• Almanya, Japonya gibi ülkelerde dostlarım var ve bu vesileyle oralardaki durumu inceleme fırsatı buluyorum. Fahiş fiyatı görmemek mümkün değil. Türkiye’de en ufak bir medikal aleti dahi yüksek fiyatla almak zorundasınız, üstelik yurtdışında satış sonrası size Türkiye’deki gibi davranamazlar.
• Engelli insanların bu araç ve gereçleri kullanmaya mecbur olmaları fiyatları yükseltmek için bulunmaz bir fırsat.2 katı 3 katı olmadı 5 katı. Yukarda bahsettiğim 23.960 ytl ye aldığım “ayağa kaldıran akülünün” şuan ki fiyatını söyleyim 8,5 milyar. Aradaki farkı hesaplayabilirsiniz.
•
* Sosyal sigorta kurumlarının veya diğer kurumların ihtiyacınız olan ürünleri karşılamak konusundaki katkılarını değerlendirir misiniz?

Ülkemizin anayasasında her ne kadar soysal devlet ilkesi olsa da, sosyal devlet olmanın gereklerini yapmadığı aşikâr. Örneğin, benim ihtiyacım olan akülüyü ödemiyor ancak “tedavi amaçlı “ibaresiyle ayağa kaldıran akülüyü ödüyor onu da ödemesinin birinci şartı benim çalışıyor olmam koşulu. Babam emekli-sandığına mensup, onun sağlık güvencesinden faydalanırken ödemiyordu. Ben çalışmaya başlayınca karşıladı.İnşallah günün birinde engelli bireylerin ihtiyaç duyduğu gereçler devlet imkanlarıyla karşılanırda,bizde vampir zihniyetli medikalcılardan kurtuluruz.


Sitemizde ona yakın medikalcıların olduğunu biliyorum. Onların eleştiriler hakkında sektörlerini savunmalarını ve yanıtlarını bekliyorum.

 

[babayim]

Ankarada ikamet ediyorum.Ankara Başkent olduğu içinmidir yoksa engellilerin çokluğundanmıdır önümüze engelden çok problem çıkmıyor.Bunların başında medikaller gelmektedir.Aldığımız ürünler öncelikle kalitesiz ve oldukça pahalı.Yukarıdaki arkadaşlarımızın verdiği rakamsal örnekler hepsini doğrulamaktadır.Medikalleri suçlarken zincirin diğer halkalarını unutmayalım.Bunlar; hastane personeli,doktorlar,ödeneği yapan kurum yetkilileri vb. diye gider.Önemli olan devletin imkanlarını gerektiği gibi kullanmaktır.
Medikallerle yılda 2-3 defa muhatap oluyorum ve en çok üzüldüğüm bizleri ihtiyacı olan, yardım edecekleri kişiler olarak değilde alacağımız ürünün bedeli YTL. olarak görmeleri.(ANKARA' da BİLİM ortopedi gibi yerler.)

 

[Jem]

Sol bacağımda uzun bacak yürüme cihazı kullanıyorum, bacağımdaki kısalık 4 cm.
İki metal çubuk ve bacağı saran 4 deri kemer, birde ayağımın bastığı bir altlık için bir milyar (şimdinin ytl olarak hesabı bin lira) -dan fazla ücret isteniyor.

Elektronik bir aksam yok, basit bir düzenekten ibaret.
Çelik çubuklara nikelaj yapıyorlar.
Birde bilekten dize iki, dizdende kalçaya doğru iki olmak izere deri kemer yapılıyor.

Allah aşkına, bir milyar kusur ne var bunda?

 

[ZERYAM]

ben 22 yıldır protez kulaniyorum gitiğim her medikal git ameliyat ol gel pırotezini yapalım dedı.5 defa aynı ayağımı kestiler yine pırotezde sorun yaşıyorum 10 ay ünce yine ameliyat oldum 7 ay boyunca gidip geldim yine sorun ayağında denildi yapılan pırotezde ateş pahası ben çalışan biri değilim ane babam yok sağ olsunlar abimler bana bakıyorlar ama onlara yük olduğum için çok acı çekiyorum her yıl protez yaptırmak zorunda kalıyorum beni deney tahtası yaptılar.ama yine düzelmedı başta yaparız ederiz diyorlar sonrada en adi malzemeleri kulaniyorlar tek isteğim acı çekmeden yürüye bilmek neden kimse hakıyla çalışmiyor engelliysem yaşamaya hakım yokmu benmi yada benim gibi olanlarmı istedı engelli olmak biraz insaf artık bizde insanız engellide olsak...yılardır medikallere ödediğim parayla 5 devre mulk alırdım inanın...yeter artık engellilerin sırtından geçinilmesin.

 

[ismayil]

Çok pahalı, çok pahalı.....
Aslında ekonomik skntım olduğunu söyleyemem ama ithal ürünleri çok çok pahalı buluyorum. En son rohodan haval minder aldm 695 dolar'a ama mecburen. Fena bir şekilde kazıklanmışım duygusunu yaşayarak.
Bu aralar bir de 9-10 kg ağırlığında olan hafif iskemle almayı düşünüyorum ama bu kazıklanacağım duygusu çok kötü zira 1600 eurodan başlayan bir fiyat verdiler ve değmez..
Araba bagajında taşmak için hafif iskemle konusunda bilgilenme manasında yardımcı olan olursa sevinirim. İskemle skıntım yok , şu an deforme olmamış 3 tane Kifas Kasırga modeli iskemlem var. Bunlar iyi bence ama biraz ağırlar. Arabanın bagajna koymak çıkarmak az zor oluyor.

 

[nova]

bastan pek olumlu seyler yazmayacagımı belirteyim..

- birkac ayda bir hidrokit, prezervatif sonda, bacaga baglanan torba ve uzun idrar torbası lazımyorum.. prezervatif sonda ve hidrolik gunde ortama 5er adet kullanıyorum
- satın aldıgım urunlerden pek memnun değilim, cunku fiyat politikasına gore medikalci urunu bende medikalcimi degiştirmek zorunda kalıyorum.. cogu zaman iyi niyetli medikalcilerim, onlarla pek bi sorunum yok ama mecbur cark boyle onlarda bi ticarethane sonucta..
- cozum adına sunulan secenekler kesinlikle tatmin edici degil, cunku kullanıslılık adına degil fiyat uzerine hersey!!
- fiyatlar cogu urunun gereksiz pahalı.. cunku arada cok aracı var..sistem yanlış!! cark bozuk!!
- sosyal sigorta kurumlarıda tamamen duyarsız!! benden vergi almayı biliyolar, vergi alırken sorun yok bende sıradan bir insanım, 1 sınıf vatandaş SÖMÜRÜN!! ama benim konunum soz konusu olunca KORUNMAYA MUHTAC İKİNCİ SINIF VATANDAS!! bu kısma kadınları kattılar diye o kadar tepki oldu.. ama bi tane engelli toplulugu buna tepki gosterdimi?? HAYIR!! diceksiniz ki sen tepki koy.. belki benim bireysel olarak ev gecindirme, gunde iki işte calısma vs vs sorunlarım var.. ama bunların yanındada acık yureklilikle ben bu ETİKETE razıyım.. yeterki beni korusunlar yada hayat standartımı yuksek tutmak için gerekli maddi yardımı, medikal yardımı yapsınlar!! ben hayatın içinde varolmaya devam edeyim.. olmayan rampalara, tuvaletlere, parkyerlerine vs vs ragmen

+ ben cebimde param oldugu halde bi satıcı, yardımcı olacak konusunda uzman olmadıgı için o soylediğiniz 1600eurodan baslayan sandalyelerden alamadımı da biliyorum

daha cok sey konusulcak ama şimdilik bu kadar vaktim var..saygılar

 

[masiva]

Su sıralar pek vakıt bulamadıgımdan konuya yarım yamalak gırmek ıstemedım; ama cok onemlı oldugu ıcın bırsekılde vakıt ayırıp bırseyler de ben yazmak ıstıyorum; fakat ben muzdarıp eden tarafı alenen bellı de etmek ıstıyorum n'olcak sımdı, var mı bununla ılgılı bır sıkıntı? Insanlar para kaybedeceklerını hıssettıklerı an duruslarına cekı duzen verırler, bu nedenle kısıler ve olaylar ıfsa edılmelı dıye dusunuyorum.

1986 dan berı Istanbulda yurume cıhazı yaptırıyorum ve konuyla ılgılı anlatacak cok seyım var. Gıdısı yonlendırırsenız baslayayım :lol:

NOT: Yalnızca 2 yıldır degıstırme ıhtıyacı duymadan bıryere baglandım fevkalade memnunum..

 

[Levent54]

Medikal firmalar

Bence çok önemli bir konuyu gündeme getirdiniz.Üzerinde konuşulacak çok sorun var ama ben bunları kısaca sıralamak istiyorum.
1. Ürün fiyatları (Tekerlekli sandalye-bilhassa özellikli ve hafif olanlar)fahiş derecede pahalı, sanırım parayı devlet veriyor diye bu fiyatlar belirleniyor. Ama bindikleri dalı kesiyorlar. Bundan en önemli zararı biz görüyoruz ve de daha olumsuz gelişmeler göreceğiz.Bu nedenle hiç isim saklamadan bu konuda samimi olarak çalışan idealist firmaları saptayalım vede korkmadan ilan edelim. Bunları desteklememiz ve yaşatmamız lazım.
2. Bu sekötörün sorunları ve malesef dümenleri çok. Bizlerin güçü bunlara yetmez ama dediğim gibi samimi idealist ve uygun fiyat politikası yapanları bulalım ilan edelim ve destekliyelim.
3. Piyasada bilhassa çin malları çok. Ne yedek parça var nede kalite. Fiyatı uygun diye satılıyor. Ama en ufak darbede kırılıyor. buna neden de yukarıda belirttiğim gibi kaliteli mallardaki fahiş fiyatlar. Zamanla bunlar da bu rekabete dayanamıyacaklar ve piyasa tamamen Çin mallarına kalacak. Bu nedenle fiyat politikalarını günün şartlarına göre kısa sürede yeniden belirlemelerinde yarar var. Tabi hepimiz için.
4. Günlük sarf malzemelirinde de ayni sorun var kaliteli mallar sanırım piyasadan çekiliyor. Bunun nedenide bayilerin ucuz ve kalitesiz mallara yönelmesidir sanıyorum.Yerli bir mal var piyasada çok kalitesiz ve hijyenik olması mümkün değil zira hemen yırtılıp açılıyor ve su kaçırıyor.Bunun için firma ile konuştum ama bir netice alamadım. Bunların kısa sürede Bakanlığı bildirilmesinde yarar var. Bu konuda çalıştığım bayi malesef bu mala dönde eski danimarka malını satan iyi bir firma arayışındayım. Yardımcı olursanız sevinirim.
5. Diğer ürünlerde merdiven asansörü, platformlar vb. gibi ürünlere hiç deginmiyorum maşallah araba fiyatına kim nasıl alıyor bilemiyorum.

Konu çok uzun okunmama tehlikesi nedeniyle kısa kesiyorum.Ama bu konuyu devamlı takip edelim ve olumlu sonuç alabilmek için mücadele edelim.Saygılar sunarım.

 

[masiva]

Medikal firmalardan yılda kaç defa alışveriş yapıyor ve hangi ürünleri satın alıyorsunuz?

Yılda bir kez yürüme cihazı yaptırıyorum ve arada cihazımda bir sorun oluşursa; sorunun giderilmesi için gidip geliyorum. Bunun dışında bir alışverişimiz ya da diyaloğumuz olmuyor çok şükür.

Aldığınız ürünlerden, sonrasındaki hizmetlerden ve sizinle kurulan iletişimden memnun musunuz?

Hayır değildim, 1986’dan beri İstanbul’un hemen hemen bütün medikalcilerini iyi-rahat-sağlıklı bir cihaz için dolaştık durduk annemle.. Artık büyüdüm kendi cihazımı kendim yaptırıyor medikalcileri belki bu sefer umuduyla geziyordum iki-üç sene öncesine kadar… Gidilen her medikalciden ölçüler alınıp ücret ödenene kadar tebessümle çıkıyor, cihazı teslim almaya gittiğimde sinir stres sahibi olmuş olarak çıkıyordum.

Malının arkasında durmayıp kusurlarını üzerinize yıkandan tutun da demirden yapılmış bir cihaz için o zamanla açar açar mesele yapmayın diyenine kadar. Çapa Tıp Fakültesinin karşısındaki bütün medikalcileri koyabilirsiniz bu kefeye (vallahi de isim vermedim, billahi de vermedim)

Hatta bir tanesi (güler misin/ ağlar mısın) 7 cm’lik topuklu bir ayakkabı yapmıştı da, “bu ne, ben bununla nasıl yürüyeceğim” diye itiraz edince; pişkin pişkin “bayansınız ne güzel bu tarz şeyler de giyinmelisiniz, öğrenmelisiniz kullanmasını.. sürekli bot hiç hoş görünmüyor” diye savunma yapmıştı. Kabul etmeyeceğimi anlayınca da “şimdi siz bunları alın, biz bir de bot yapalım size değişik değişik giyersiniz..” demişti.

Cerrahpaşadaki bir medikalci de, ayakkabıların parmak uçlarımı acıttığını söylediğimde birden kurt adama dönmüş cihazlı önüme fırlatıp üzerime yürümüştü.

Sonrasında yine cihaz kullanan bir arkadaşımın tavsiyesiyle ORMED ortapediyle tanıştım, iki-üç senedir cihazımı orada yaptırıyorum ve her şeylerinden çok memnunum, ilgi alakaları da çok güzel, mallarının arkasında sonuna kadar durmaları da.. Yaptırdığım cihazı bir sene sonra da herhangi bir sorun ya da bakım için götürsem yine aynı güler yüz ve ilgiyle karşılaşıyorum. Allah onlarla tanışmama sebep olandan da onlardan da razı olsun, kaliteli adam gibi esnaflar.

Sosyal sigorta kurumlarının veya diğer kurumların ihtiyacınız olan ürünleri karşılamak konusundaki katkılarını değerlendirir misiniz?

Bu zamana kadar ihtiyacım olan her ürünü de tedaviyi de ssk evraklarım üzerinden yaptırabildim herhangi bir sorun yaşamadım; ama belirttiğim gibi fazla bir şeye de ihtiyacım olmadığı için benim deneyimim pek bir şey ifade etmez.