Tekerlekli sandalye kullanan kişilerin uçak yolculuğu hakkında sorular?

[donence]

merhabalar arkadaşlar.uçak yolculugu ile ilgili bikaç sorum olacak bilgisi olanların ilgilenmelerini rica ediyorum.
1- tekerlekli sandalye ile uçak yolculugu yaparken refakçı zorunlulugu var mı.
2- iki engelli birlikte yolculuk yaparkende refakatçıya gerek var mı.
3- indirimden iki engellide faydalanabiliyor mu.
4- uçaga binişteki o basamaklarda tekerlekli sandalye için ayrıca herhangi bir giriş söz konusu mu.
5- en iyi hizmeti hangi uçak şirketinden alabiliriz. bize telefon numarası verebilir misiniz.

şimdiden teşekkür ediyorum.

 

[OturanBoğa]

Evet, tekerlekli sandalye kullanan biri için refaktçiyi şart koşuyor THY! Bu düpedüz suç olmasına karşın bu böyle (değişmediyse). Ya da yolculardan biri "tamam ben refakat ederim" demek zorunda

Engellilerden biri sandalyede diğeri değilse, o kişi refakatçi sayılabilir sanırım.

Sözde bi indirim var, ama sözde... Bilet alırken sor bakalım...

Tekerlekli sandalye kullanan kişi asansörlü bir araçla ilk yolcu olarak uçağa bindirilir ve son yolcu olarak indirilir. Tek yapman gereken uçuş öncesi sandalye kullandığını not ettirmektir.

Al birini vur ötekine...

 

[donence]

aman ne karışık işler...
THY dışındaki şirketlerde de durum aynımı.
bende koltuk deynekliyim benim refakatcılıgıma güvenirlermi acaba
kim kime refakat edecek derlerse hiç şaşırmam
çok fazla bir destegim olamıyor arkadaşa

 

[SuPeRiSi]

ucakla seyahati iki tekerlekli kizlarimla yeterince yurt disi ve yurt ici yaptim

THY den de ic hatlarda indirim almistim bir keresinde sorun olmadi,

arkadasin dedigi gibi önceden bilet alirken tekerlekli sandalye de oldugunuzu bildirmeniz gerekir

simdi beni refakatci olarak gördükleri icinmi bilemiyecegim öyle bir kosul duymadim

tek sunu söylemeliyim, iki engelli ayni sirada oturmasi yasak! engelli kisi pencere tarafina oturmali, dolayisi ile ben bir kizimin yaninda oturabiliyorum diger kizimin yanina herhangi bir yolcu geliyor

öncelikli ucaga binip sonradan inme durumu aslinda cok süper rahat, bön bön bakan ayyy vayyy yazik diyerek konusan vatandaslari görmüyorsunuz duymuyorsunuz en azindan

oturdugunuzda engelli oldugunuzu görmüyorlar bile

bir keresinde sonradan binmemiz gerekti, gercekten cok bunaltti yolcular,

asansörlü araci kullanan kisiler de ucagin icine oturana kadar da yardimci oluyorlar, bu servis tüm havaalanlarinda mevcuttur, ucak sirketi ile alakasi yoktur

 

[Mediha]

Ben Sun expresle gittim yurt içi Erzurum'a gidip dönmüştüm. Tek başıma gideceğim diye bilet almıştım ve telefon açıp engelli olduğumu, tek başıma yolculuk yapmamda bir sorun olup olmadığını sorduğumda hiç bir sorun olmadığını onların bana yardımcı olacaklarını söylediler.. Fakat daha sonra annemde benle gelmek isteyince ben onada bilet aldım ama onun yinede benle pek bir alakası olmadı..
Netten biletimi aldım havaalanına gittiğimde bana hemen bir görevli verdiler bilet işlemlerimi yaptırdı bekleme salonuna kadar bana eşlik etti.. Daha sonra uçağa bineceğimizde iki kişi geldi önce beni aldılar piste gittik orada asansörlü bir araç var sandalyemle ona bindik o araç uçağa yaklaşırken içinde uçakta koltukların arasından geçebilecek kadar dar bir sandalye var bende o sandalyeye geçtim. Uçağa yaklaştığında o sandalyeyle çok rahat bir şekilde uçağa girdim ve koltuğuma oturdum. Bu arada biz engellilere önlerden yer veriyorlar ve cam kenarında oturtuyorlar nedenini bende bilmiyorum.. Görevliler bana koltuğuma oturana kadar eşlik ettiler ve güleryüzlüydüler hep.. ben koltuğuma yerleştikten sonra diğer yolcuları aldılar..
Erzurum'a vardığımızda önce yolcular indi ve yine iki görevli geldi bana uçaktan inerken havaalanından çıkana kadar eşlik ettiler..
Ben ilk defa deneyeceğim için tereddütlerim vardı ama çok rahat bir yolculuk yaptım.. Diğer firmaları bilmiyorum ama Sun expres bu konuda çok iyi..

 

[naser34]

Bende pegasusla yolculuk yaptım. evet benzer uygulamalar yapılıyor Her ihtimale karşı yanınızda özürlü kimligi yada raporunuz olsun, daha garanti olur.
Uçaktan korkmuyorsanız uçakla yolculuk yapmak bir sandalyeli için çok rahat inmek ve binmek gibi bir sorun yaşamıyorsunuz.
İsartanbul sabiha gökçene rampalı Otobüste çalışıyor.

benimde merak ettigim bir konu var akülü sandalye ile giden arkadaş oldumu akülü sandalye çok ağır oldugu için ayrıca bir ücret alınıyormu acaba ??

 

[SuPeRiSi]

Bu arada biz engellilere önlerden yer veriyorlar ve cam kenarında oturtuyorlar nedenini bende bilmiyorum..

cok basit, engelli müsteriyi pencere tarafina oturtuyorlar cünkü ilk önce biniyor, daha sonra gelen müsteriler tarafindan rahatsiz edilmiyor

düsünün orta tarafta oturdugunuzu, sonradan gelen üzerinizden atlamasi gerekiyor yoksa

tekrar söylemek istiyorum ucak sirketi ile alakasi yok havaalani hizmetinin

 

[serkan005]

benimde merak ettigim bir konu var akülü sandalye ile giden arkadaş oldumu akülü sandalye çok ağır oldugu için ayrıca bir ücret alınıyormu acaba ??[/QUOTE]
bu konuda bilgisi olan paylaşırs sevinirim.

 

[SuPeRiSi]

arkadaslar akülü sandalye ile bilgim yok ama google de arattirdim ve bu yaziyi buldum cok icerikli bence okumalisiniz

CORENDON AIRLINES

 

[donence]

bize geçmiş olsun binemedik ve 12 saatten fazla otobüs yolculugu yapmak zorunda kaldık.
çogu uçak firmasının tokata seferi bile yok ve buldugumuz tek şirkettende aldıgımız cevap; refakatçi zorrunlulugu oldugu ve her engelli için ayrı refakatçi istendigi yönünde oldu.yani koltuk deynekli bile olsa engelliye refakatçı isteniyor.
ne deyim
batsın bu dünyaa

 

[gülence]

donence;
evet hayatım
orhan babaya katılıyorum batsın bu dünya

 

[Sema]

Koltuk değnekli birine refakatçi isteyen hangi firma ?

Ben Sun Expressle yolculuk yaptım geçen hafta. Kanedyen kullanıyorum. Yolculuk öncesi arkadaşım merdiven için vinç iste diye tembihledi beni Daha önce bu hizmetin varlığından bile haberim yoktu. Tabana kuvvet bütün yolcularla birlikte çıkıyordum merdivenleri. Bilet işlemlerini yaptırıken merdiven çıkma güçlüğümden bahsettim. "Uçak içinde yürüyebiliyor musunuz ?" diye sordular sadece. Hemen "vinç air" tahsis ettiler. Refakatçınız var mı diye sormadılar bile.

 

[Erol_2_Angel]

THY önceden refakatçi olmadan tekerlekli sandalyeli bir vatandaşa bilet vermiyordu yani tek başına yolculuk yapamıyordu. Fakat geçen sene benim Ankara Esenboğa Havaalanında yaşadığım olay TYH nin karar değiştirmesine neden oldu .(haber bir de televizyona çıkınca değiştirdiler). Yani artık bilet alırken memur engelli vatandaşa soruyor " Refakatçiye ihtiyacınız var mı? " Artık tamamen seçim engelliye bırakılıyor. Geçen yıldan sonra bir kaç defa THY ile seyahat ettim ve her seferinde sordular. Ben de ihtiyacım yok diyorum ve biniyorum uçağa.

Meğersem kavga etmek ortalığı birbirine katmak gerekiyormuş bazı şeylerin değişmesi için Ehh Türkiye'ye hoşgeldiniz )

 

[KUZEY]

Uçak tranferi ve yolculuk

Tekerlekli sandalye kullanan engelli arkadaşlarımız bu konuda tecrübesi olanlar bilgi paylaşırsa güzel olur.Nasıl transfer gerçekleştiriliyor kolay mı uçağa binmek zorlukları var mı vs .. Benim gibi kas hastalarının tecrübesi veya diğer engelli grubunda olanlar tecrübeleriniz ne yönde.Kısmet olursa uzak Doğu'ya engelli olmayan kuzenlerimle gideceğim kısaca bana pozitif bilgi verinde korkmayım.

 

[türkan34]

raporunuz yanınızda olsun bileti onaylatırken size yer hizmetlerinden görevli verecekler uçağa kadar eşlik edilecek size inerkende aynı şekilde iyi yolculuklar

 

[mavi gözlü kel]

Tekerlekli sandalye ile uçak yolculuğu nasıldır?

Daha önce aktarmalı olarak yurt dışı seyahati yapan tekerlekli sandalye kullanan arkadaşlar varsa tecrübelerini ve dikkat etmem gereken konuları anlatırsa çok makbule geçer.
İnternette bir çok bilgi var kafam karıştı kuzenimle birlikte yolculuk yapacağız ikimiz de engelliyiz.
Ben tekerlekli sandalye kullanıyorum refakatçiden söz ediliyor.
Sadece ikimiz seyahat edemez miyiz?
Bir de tekerlekli sandalyem için ek bagaj ücreti mi alıyorlar?
Cevaplar için şimdiden teşekkürler.

yolculuk yapan kimse yok mu?

 

[ismayil]

Paraplegic Boarding a Plane - YouTube

 

[Cloud.]

ben thy ile Atatürk ten Dalamana abimle gittim gecen yıl.Gayet iyiydi yolculukta transferde...ttek sorun koltuk aralığı dardı benim boy 1.90 olunca sıkıştım
uçağa geçiş biraz kargatulumba oldu.Uçak inçine koridora sığıcak küçücuk bı normal sandalyeyle transfer oldum.o kısım biraz türk işiydi ama o koridorada normal sandalyemiz sığmazdı...

 

[mavi gözlü kel]

yolladığınız video ingilizce ve ben anlamıyorum malesef

anladığım kadarıyla refakatçiyle yolculuk yapmışsınız biz iki engelli olarak yolculuk yapacağız ve istanbul da 2 saatlik bir bir bekleme var aktarma yapılıyor iç hatlar kapısından dış hatlar kapısına aslında öğrenmek istediğim bavullarla biz mi uğraşacağız yardımcımı talep etmeliyiz tekerlekli sandalyem ek bagaj kapsamına mı giriyor?

 

[baharrrr]

refekatci filn istenmio orda zaten yaninda biride olsa engelli oldugun icin ozel hizmet yapilio pegasus oyle akulu arabaya ucret alinmio onceden bildirmeniz yetrli

 

[YavuzA]

Merhabalar, ilk kez uçak yolculuğu yapacağım, hiç bir tecrubem yok,

Sorularım şunlar;

Engelli olduğuma dair dr dan rapor istediler, herhangi bir ortopediye gitsem bana verdikleri rapor yeterli olur mu?
Uçağa giriş ve iniş nasıl yapılacak, merdivenlerden iniş çıkış falan bir kolaylık sağlıyorlar mı?
Uçak içi ne kadar geniş, koltuğuma kadar t. sandalyemle gidebilir miyim?

Teşekkürler.

 

[Ulemamahdumu]

[SIZE=4]Tekerlekli sandalye ile uçakla seyahat
[/SIZE]THY Web sitesinden alınmıştır.

Tekerlekli Sandalye

[FONT=Lucida Sans Unicode]Web sitemizden ilk uçuşlarınıza (iç ve dış ) 48 saat kalana kadar tıbbi bir rahatsızlığı olmayan ancak tekerlekli sandalyeye ihtiyaci olan yolculara, yolcunun durumuna göre 3 farklı tipte tekerlekli sandalye hizmeti verilir.[/FONT]

• Apron İçin: Merdiven inip çıkabilen ancak uzun yol yürüyemeyen yolcular için, uçağa kadar temin edilen tekerlekli sandalyedir. Yolcu, tekerlekli sandalyeyi uçaktan yolcu salonuna veya yolcu salonundan uçağa taşınmak amacıyla talep eder. Merdiven çıkıp inmede sorunu yoktur. Kabindeki koltuğuna yürüyebilir.
• Basamaklar İçin: Merdiven inip çıkamayan ancak yürüyebilen yolcular için, uçak kapısına kadar temin edilen tekerlekli sandalyedir. Yolcu, tekerlekli sandalyeyi uçaktan yolcu salonuna veya yolcu salonundan uçağa taşınmak amacıyla talep eder. Merdiven çıkıp inmede sorunu vardır. Kabindeki koltuğuna yürüyebilir.
• Kabine Kadar: Yürüyemeyen yolcular için, kabinde koltuğa kadar temin edilen tekerlekli sandalyedir.

[FONT=Lucida Sans Unicode] Yolcu tamamen hareketsizdir ve yerinden kımıldayamamaktadır. Uçağın basamakları için yardıma ihtiyacı vardır. Uçak kapısından kabin koltuğuna, kabin koltuğundan uçak kapısına taşınma zorunluluğu vardır.[/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode]Rezervasyon ve satış aşaması sırasında istekte bulunmadığınız takdirde, arzu edilen hizmetin havalimanında sunumunda gecikmeler yaşanabilir.[/FONT]
Tekerlekli Sandalye ile ilgili Önemli Notlar:

[FONT=Lucida Sans Unicode](i) Diğer özel istek talebi bulunan yolcularımıza olduğu gibi tekerlekli sandalye talep yolcularımıza da Online Check-in, Kiosktan Check-in ve Online Biniş Kartı hizmetleri verilememektedir. [/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode](ii) Yolcu, Refakatsiz uçabileceğini beyan ederse, [/FONT][FONT=Lucida Sans Unicode]refakatçi[FONT=Lucida Sans Unicode] [/FONT]şartı[FONT=Lucida Sans Unicode] [/FONT]aranmaz[/FONT][FONT=Lucida Sans Unicode]. [/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode]([/FONT][FONT=Lucida Sans Unicode]iii) Ayrıca seyahat planında diğer havayolları ile ortak uçuş olarak gerçekleştirilen uçuş bulunan yolculuklar için tekerlekli sandalye talebi yerine getirilememektedir. [/FONT][FONT=Lucida Sans Unicode][/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode](iv) Bebek yolcularımız için tekerlekli sandalye hizmetimiz bulunmamaktadır.[/FONT][FONT=Lucida Sans Unicode]
[/FONT]

 

[sırdaş]

Akülü sandalye kullanıp uçak seyahati yapan bir çok arkadaşın, sandalyesinin zarar gördüğü ve ciddi sıkıntılar yaşandığını duyduğum için, akülü sandalyemle uçağa binmeye cekimser kalıyorum. Dünyanın parasını verip aldığım sandalyeme zarar verirlerse bunun bedelini bile odeyeceklerini sanmıyorum. Bu konuda tecrübesi olanlar paylasabilir mi lütfen.

 

[hozgul]

sırdaş

Defalarca sorun yaşadım. Her defasında bir yerine hasar vermeden sandalyemi alamadım. Her seferinde de THY'den yaklaşık %80-90'nını aldım. Ama 3 ay ama 5 ay sonra. Burada kritik olan henüz hava limanındayken hasar tespit raporu tutturmanız.

Öte yandan parayı almak meseleyi çözmüyor. Zira onu tamir ettirecek yer bulmak ya da yedek parça bulmak başa bela.

O sebeple 5 yıldır uçağa binmek istemiyorum ve binmiyorum da. Ankara'dan ötesine de gitmiyorum. Zira kara yolculuğu da bir yerden sonra eziyet oluyor.

 

[sırdaş]

Dediğiniz gibi parasi vs önemli değil ben mağdur olduktan ve seyahat özgürlüğüm kısıtlandıktan sonra.

 

[ronaldo7]

Malesef en buyuk sorun engellinin kendi sandalyesi uzerinde ucaga binememesi yani ucagin kapisina kadar gidiyorsunuz oradan sizi baska sandalyeye koyup ilk siradaki ucagin koltuklarina koyuyorlar.Akulu sandalyeyi de ucagin bagajina koyuyorlar.Boyle olunca sandalyenin biryerini kirmadan size teslim etmiyorlar sonra ugras dur.Gidecek olsugun yer yabanci sandalyen kirik ugras dur artik.Bence her ucakta engellinin sandalyesi uzerinde binis yapabilecek sekilde ucakta yer olmasi lazim.Engelli kendi sandalyesinden ayrilmadan yolculuk yapabilmesi hakkina sahip olmali

 

[mstcetin]

Türk Hava Yollarını aradım. Akülü araçla binmeniz için aküleri boşatmanız ve kablolarını sökmeniz gerekiyor dediler.
O zaman uçaktan indikten sonra nasıl gidicek hiç düşünmüyorlar.

Akülü araçla uçağa binen arkadaşlar uçağa binerken aküsünü boşalttırdılar mı? nasıl oldu bilgi verebilir misiniz Lütfen

Yolculuk yapıcaz ama ne yapacağımızı bilmiyorum.

 

[karizmatikmen]

Merhabalar , bir havayolu çalışanı olarak aklınıza takılan tüm sorularınızı rahatca sorabilirsiniz, Arkadaşlar uçağa inip binmede sıkıntı yok sadece bilet alırken dikkat edin bilet alırken tekerlekli sandelye kulladığınızı belirtmeniz yeterli, olaki bilet alırken unuttunuz biletinizi normal aldınız uçuş check in yaptırırken bankoda görevli arkadaşlar sizi tekerlekli sandelye ile görecekleri için bilet alırken tekerlekli sandelye kullandığınızı söylemeyi unuttuğunuzu hatırlatırsınız, sizi bankodan görevli personel alıp uçağın yanı hatta uçağın içine bininceye kadar size eşlik eder, uçağa lift yardımı ile (whechair aracı) uçağa ilk alınacaksınız koltuğunuza yerleştirildikten sonra sandalyeniz uçağın bağaj bölümüne alınacaktır, uçuş bittikten sonra da uçak tam olarak boşaltıktan sonra yine görevli arkadaşlar bagajdan tekerlekli sandelyenizi alıp uçak içerisine gelecekler sizi alıp yine umbulift aracı ile uçaktan indirdikten sonra terminal binaya kadar getireceklerdir.

KUZEY mstcetin

Arkadaşlar, akülü araçları uçak bağaj bölümüne alabilmek için akünün içerisinde ki asit in boşaltılması hatta kabloların sökülmesinde ki kasıt da aküye bağlanan kutup başlarının sökülmesi anlamındadır.

 

[hozgul]

mstcetin karizmatikmen

Akülü sandalyelerde sulu akü kullanılmaz. Kurşun asit ya da jel akü vardır. İkisi de kuru tiplidir. Yapmanız gereken, kutup başlarını sandalyeden ayırmak ve kutup başlarını izole bant ile bantlamak. Boşaltmak vs. yapılmayacak.

 

[karizmatikmen]

doğru dur kuru tip akülerde boşaltma yok bir de sulu tipleri var bunların boşaltılması gerekmektedir. Teşekkürler Hozgul bey