Merhaba arkadaşlar, yeni üye olduğum için platformda ilk konumu daha güzel bir nedenle açmak isterdim, ama maalesef çok ciddi bir sorunla karşı karşıyayım öncelikle kendi engellilik sürecimi özetleyeyim. Ben 2023 yılında bir iş kazası geçirdim, sol el ve ayak bileğimde daha çok olmak üzere kısıtlılık kaldı. Son ameliyatımı Mayıs 2025'te oldum ve ilk altı aylık süreçten sonra doktorum artık bu durum senin hayatının gerçeği dedi bana, ben de yaşadığım sorunları işsizlikle mücadele ettiğimi anlattım doktorum da engelli raporuna başvurmamı söyledi yani bir Ortopedik engelliyim şu an girdiğim sağlık kurulundan engel oranı beklemekteyim. 1.5 ayda sonuçlanacak dediler o süreç devam ediyor.
Türk Telekom ile yaşadığım soruna gelince 1 yıl taahhütlü faturalı hattıma her ay en az 633 en çok 930 olmak üzere artan faturalar geldiğinden başka bir operatöre taşıdım. Çalışamıyorum bir süreç içindeyim her ay 600,700,800,900 fatura ödeyemez haldeyim diye şu an güncel faturam 244 tl yani tüketici olarak mantıklı bir hamlede bulundum. TT hattımın son faturasını ödedim, hat kapandı yeni hattı kullanmaya başladım tam 1 ay sonra Türk Telekom'dan bir mesaj 7.084 tl borcunuz vardır Aralık ayına kadar ödeyiniz, bu mesajdan itibaren bir telefon trafiği başladı. Ben 3 aylık tahhüdü kalan üyeliği bozduğum için 7.084 tl borçluymuşum. Sonrasında formaliteden itirazımı vs. Aldılar yukarıda anlattığım durumumu ve bu parayı ödeyecek durumum olmadığını onlara en az 7 farklı temsilciye tekrar tekrar anlattım, onlar da açıkça benim engel durumumu önemsemeyerek uygulamamız bu şekilde diye kestirip attılar, sosyal medyada araştırma yaptığımda insanlardan 8 10 bin hatta 14 bin cayma bedeli istediklerini gördüm. Youtube'ta konuyla alakadar olan avukatlar kurumların bu cayma bedeli adı altındaki istemlerinin tamamen hukuksuz olduğunu farklı birçok videoda anlatmışlar, ödemeyin kendinizi kullandırmayın diye tüketiciyi uyarmışlar, benim videolara yazdığım bir yoruma avukat bir abimiz tanımıyorum kendisini ama sağ olsun cevap yazdı sakın ödemeyin öyle bir hakları yok diye...
Ben Türk Telekom'la yaptığım son görüşmeyi de bu sabah yaptım dedim ki ben Engel durumumu, yaşadığım sorunları size arkadaşlarınıza defalarca anlattım, mail bile gönderdim ama siz bir çözüm üretmiyorsunuz orada burada engelli hakları diye samimiyetsiz göstermelik reklam yapmayı biliyorsunuz ama sorunun asıl muhatabı karşınıza çıkınca 1 gram anlayış göstermiyorsunuz diye artık konu benim mağduriyetimden çıktığı için bu konuyu burada dile getirme ihtiyacı duydum, şimdi burada da Türk Telekom'un polisliğini yapıp ama kardeşim taahhüdü bozmussun diyecekler elbet çıkacaktır, konuyla ilgili hiçbir bilgim yoktu olsa zaten bozmazdım ek olarak 3 ayı kalmış taahhüde 7.084 tl borç kesmek hiçbir insanlığa sığmaz, hattı 3 ay boş beklesem maksimum 1900 lira ödemesi çıkıyor öyle uydurma bedel olmaz 7.084 tl onlara ödeme yapacak bir durumum yok ben aydan aya kendi doktoruma gidiyorum öğretim gorevlisi diye hastane 600 tl muayene farkı alıyor 7.000 tl benim 10 aylık muayene masrafımdan bile fazla bu haksız hukuksuz tutarı ödemeyeceğimi bir kere de buradan ifade etmek istiyorum. Herkese selamlar, sevgiler.
Türk Telekom ile yaşadığım soruna gelince 1 yıl taahhütlü faturalı hattıma her ay en az 633 en çok 930 olmak üzere artan faturalar geldiğinden başka bir operatöre taşıdım. Çalışamıyorum bir süreç içindeyim her ay 600,700,800,900 fatura ödeyemez haldeyim diye şu an güncel faturam 244 tl yani tüketici olarak mantıklı bir hamlede bulundum. TT hattımın son faturasını ödedim, hat kapandı yeni hattı kullanmaya başladım tam 1 ay sonra Türk Telekom'dan bir mesaj 7.084 tl borcunuz vardır Aralık ayına kadar ödeyiniz, bu mesajdan itibaren bir telefon trafiği başladı. Ben 3 aylık tahhüdü kalan üyeliği bozduğum için 7.084 tl borçluymuşum. Sonrasında formaliteden itirazımı vs. Aldılar yukarıda anlattığım durumumu ve bu parayı ödeyecek durumum olmadığını onlara en az 7 farklı temsilciye tekrar tekrar anlattım, onlar da açıkça benim engel durumumu önemsemeyerek uygulamamız bu şekilde diye kestirip attılar, sosyal medyada araştırma yaptığımda insanlardan 8 10 bin hatta 14 bin cayma bedeli istediklerini gördüm. Youtube'ta konuyla alakadar olan avukatlar kurumların bu cayma bedeli adı altındaki istemlerinin tamamen hukuksuz olduğunu farklı birçok videoda anlatmışlar, ödemeyin kendinizi kullandırmayın diye tüketiciyi uyarmışlar, benim videolara yazdığım bir yoruma avukat bir abimiz tanımıyorum kendisini ama sağ olsun cevap yazdı sakın ödemeyin öyle bir hakları yok diye...
Ben Türk Telekom'la yaptığım son görüşmeyi de bu sabah yaptım dedim ki ben Engel durumumu, yaşadığım sorunları size arkadaşlarınıza defalarca anlattım, mail bile gönderdim ama siz bir çözüm üretmiyorsunuz orada burada engelli hakları diye samimiyetsiz göstermelik reklam yapmayı biliyorsunuz ama sorunun asıl muhatabı karşınıza çıkınca 1 gram anlayış göstermiyorsunuz diye artık konu benim mağduriyetimden çıktığı için bu konuyu burada dile getirme ihtiyacı duydum, şimdi burada da Türk Telekom'un polisliğini yapıp ama kardeşim taahhüdü bozmussun diyecekler elbet çıkacaktır, konuyla ilgili hiçbir bilgim yoktu olsa zaten bozmazdım ek olarak 3 ayı kalmış taahhüde 7.084 tl borç kesmek hiçbir insanlığa sığmaz, hattı 3 ay boş beklesem maksimum 1900 lira ödemesi çıkıyor öyle uydurma bedel olmaz 7.084 tl onlara ödeme yapacak bir durumum yok ben aydan aya kendi doktoruma gidiyorum öğretim gorevlisi diye hastane 600 tl muayene farkı alıyor 7.000 tl benim 10 aylık muayene masrafımdan bile fazla bu haksız hukuksuz tutarı ödemeyeceğimi bir kere de buradan ifade etmek istiyorum. Herkese selamlar, sevgiler.
TT yi ara ses kayıtlarınn incelenmesini talep et. Bunun öncesinde tahüt yaparkende zaten attığın imza da veya sesli olarak cayma bedelini söylüyorlar. Burada ben bilmiyordum bahanesi hikaye oluyor. Hem sözleşme yaparken hem cayaarken sana cayma bedelinisöylüyorlar.
