İmplant hastasıyım, Meders cihazı kullanmaktayım ama ayarlardan hiç memnun değilim..?

[meopius]

Bir kaç sorum olacak cevap alabilirsem sevinirim..

1. İmplant hastasıyım: Meders cihazı kullanmaktayım ancak: ayarından hiç memnun değilim. Nasıl ayar düzeltebilirim?

2. Cihaz açarken ve pil biterken beynime uyarı amaçlı zonklama dalgası gönderiyor. Bunu önleyebilir miyiz?

3. Odyo testim çok yüksek ve eğitimleri eksik aldım tamamlayabilecğeim yer önerebilir misiniz?

[shukufe]

eyvah meo sende ımplatı kaybetme ıbı bı durum olmasın ben ıbı

[meopius]

hiç sorma shukufe; son çırpınışlarımı görmek istemiyom...

[vision]

sevgili meopius

implant konusunda çok fazla bilgim olmadığını ve implant hakkında bilgisi olanların bu sitde bilgilerini paylaşmasını istediğim bir yazı yazmıştım.ama şu ana kadar implant konusunda doyurucu bir bilgi veren çıkmadı karşımıza. bir odyometrist arkadaşımız siteye üye oldu. inşallah onun implant konusunda bilgileri vardır, ve sizin sorunuza cevap verebilir.

ama implant denilince akla ilk gelen firma meders olduğunu biliyorum. implant konusunda en iyi firma meders tir diye biliyorum.
medersin buradaki linkine tıklayıp http://www.meders.com.tr/meders/iletisim.htm merkezlerine telefonla sorunu nu anlatırsan onlar mutlaka yardımcı olacaklardır.seni yönlendirecekleri muhakkakdır.

[Online Odyoloji]

Merhaba Meopios,

İşitme kaybınızın çok ileriderecede olduğunu ve eğitimlerinizi de eksik aldığınızı yazmışsınız, bunlara dayanarak implantınızla ilgili sorunu öncelikle bundan kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Bununla birlikte tabii ki daha bir çok neden olabilir, fakat özellikle doğuştan veya çok küçük yaşta ve çok ileri derece işitme kayıplı kişilerde, beyindeki işitsel merkez sesleri tanımada çok zorlanır. Bu sorun ancak 0-5 yaş arasında implant uygulanan çocuklarda hafif atlatılır. Yetişkinlerde ise, verilen uyarı yüksek olursa rahatsız edici olur, uyarı düşük olursa yetersiz gelir. Bu durumda ''Dinamik range'' denen ve hastanın sesleri rahat duyabildiği aralık çok dardır ve bu aralıkta bir ayar yapmak zordur. Ayrıntılı testler sonucuna göre bir uzman odyolog tarafından implantınız ayarlanıp belli aralıklarla kontrollerin yapılması ve yaşadığınız sıkıntıları ona bir bir aktarmanız gerekmektedir. Hatta alışma aşamasında implantı kullanırken her yaşadığınız sıkıntıyı bir bir not alıp bu notları yazılı olarak uzmanınızla paylaşırsanız ve bu süreç içinde sabırlı olursanız daha başarılı sonuçlar alabilirsiniz.
Koklear implantlar her ne kadar sesleri doğrudan işitme sinirine iletmiş olsalarda bunlarlada insan %100 her konuşmayı seçemez ve sağlam doğal bir kulak gibi olamaz.

Pil biterken oluşan ikazlar ise bir çok implantta bilgisayar programı tarafından kolayca iptal edilebilirler veya bu uyarıların şiddetleri azaltılabilir sizin implantınızda böyle bir imkan olup olmadığını uzmanınıza danışınız.

Meders'te çalışan ve Türkiyede çok saygın bir uzman olan bayan Julie KOŞANER'in bu konularda size en fazla yardımcı olabileceğini düşünüyorum.

Saygılarımla,

[meopius]

Verdiğiniz yararlı bilgilere teşekkür ederim.

Meders firmasındakilerin yardımcı olmayacağını gördüm. Sinirliler ayrıca bize karşı oldukça davranışlarında çok kabalar. Bir şikayeti iletmeye çalıştığımda huzursuz oluyorlar. Sinirlendiriyorlar doğal olarak. Yeterli bilgi vermelerinden genelde kaçınıyorlar.

Ameliyat sonrasi ilk hafta herşey mükemmel iken sonraki hafta ayar yapılşırken bütün herşey gitti. Hacettepede ayar yaptırdım. rutin ve kontrollü yükseltme imiş adı.

14 ay boyunca seslerin aynı ton aynı baz aynı cızırtıda olduğunu söylediğimde;
Bana verilen brifing Online Odyoloji arkadaşımızın dediği gibi oldu. Beyin 27 yıl boyunca bebek gibi uyumuş (oysaki 18 yıl boyunca kulak arkası cihaz kullandım: çeşitli marka ve o zamanın en iyisi). Neyse şikayetimden vazgeçmedim diye bana sinirlendiler.

14. ay sonunda cihazın bozuk olduğunu çalıştığı halde ses ayarında kaynaklanan bozukluktan özür dilendi. Çok özür dilenmedi ama kusura bakmayın anlamamışız edasıyla...

doğal olarak 14 ay boşuna eğitim aldım ısrarla aynı ses aynı ton aynı cızırtıdan şıkayet ettim (ayrıca eski cihaz daha iyiydi dedim).

Yeni cihaz eski cihazdan nazaran iyi ancak bir ses ayarı tuttursalar diyeceğim yok: Online Odyoloji arkadaşımızın dediği gerçek olsa gerek tutturamadık. Çok hassas bir denge...

ama ben öyle olduğunu sanmıyorum: Birincisi ilk denemede mükemmellik sonraki denemelerde defalarca ayar yaptırdım. Ayarı tutturmak için izlediği yol çok komik geldi bana (mesleklerine karışmam ama gerçekten çok komikler)...

Gerçek ve uzman odyomeristlerin yaptığı ayar mükemmel. Ancak o uzman sahislardan randevu koparmak çok zor.

Eğitimime gelince 14 ay boyunca ısrar ettim; ısrarıma rağmen eğitimimi tamamlamamı rica ettiler: Hem eğitim hemde deneme yapılıyordu(cihazın bozuk olduğu aklıma gelmedi).
Farklı eğitmenlere de gittim sonuç değişmedi. Gerekirse ömür boyu eğitim alırım ama önce ayarı düzeltin diyordum.14 ay sonunda eğitime kaldığım yerden devam etmemi israr ettiler bende bıraktım. Sil baştan istedim, kabul görmedi...

Eğitim tez asamasında olunca bende sinirlendim. Tez amac değil tedavi amaç olmalıydı...


Okurken Julie Koşaner Hanımla tanıştım o zaman cihazım normaldı(analog). Hocam Prof Yavuz Koşaner'in eşi Julie Koşaner'den randevu bekliyom bir aydır. Nasıl yapabilirim?

[shukufe]

julie kosaner hanim cok mesgul biri benimde koklear implant ayarlarini o yapmisti cok memnundum ozverili bir hanimdir cok saygi duydugum biridir
ankaraya gelince yere batasi hacettepede docent odiometristle ise bakmistik ondan hic memnun kalmamisimdir
meders firmasindan yardim beklemek fayda ummak anca implanti taktirirken ilgililer daha sonra hepsi safi duyan dunyasiya bir is yapicaklarsa duymadiginiz yerlerde iyi bir gargaraya alinirsiniz
egitim diye yolunu gosterin diye cok asindirmisimdir kapilarini parayi aldiktan sonra hicbir yadimlari olmazdi
kucuk bir kordon kucuk bir yedek parca icin dudak ucuklatsan paralar talep ederler gozunuzun yasina bakmazlarimplanta kole olunca mecbursunuzdur hepsini almiya
isitme cihazi gibi bunu begenmedim baska markadan baska firmadan alayim diye bi sansiniz yoktur allah yardimcin olsun meopius julie hanim icin sabirla bekliceksiniz yurtdisi seyahatleri konferanslari bitmek bilmez cok seyahat eder kendisi ama sosunun eridir bak cok memnun kalicaksin sabrettigine degecek

[msbusin]

Sayın meopius,

Ben MEDers firmasında çalışan bir yetkiliyim. Özelime mail atarsanız konuyu detaylı olarak araştıracağım.

Bu arada yukarıda yazılan ve MEDers ile ilgili, eksik bilgilendirilmeden kaynaklanmış olduğuna inanmak istediğim şikayetleri mail polemiğine girmemek için burada cevaplandırmamam, lütfen bunları kabullendiğim anlamına gelmesin. Tüm şikayetler için özelime mail atabilirsiniz.

Saygılarımla,

[meopius]

Yüzyüze şikayetlerden ilgilenmediğiniz gibi özel olarak ilgilenebilecek misiniz?

Buradaki amacım benim gibi durumda olan ve/veya benzer durumda oland iğer arkadaşlarda bilgilensin nasıl ilgilendiklerini öğrensinler ve hizmetinizden faydalanabilsinler.

[meopius]

meders yetkilisinden ses yok.
Doğal olarak zaten muhattap olmazlar.
Cihaz satana kadar herşey mükemmel, sözleşme imzalandıktan sonra herşeyi ile unuturlar bizi...

İnsana verilen değeri göremedim ona üzülürüm. Şikayetinle ilgileneceğiz deseydi sevinirdim ama yok...

[msbusin]

Sayın meopius,
nasıl bir ses vermemi bekliyorsunuz? adınızı bile bilmiyorum. özelime mail atın dedim onu da yapmadınız.
amacınızı hala anlamış değilim.

saygılar.

[meopius]

yukarıda yazdım işte.
Şikayet bu: Chazı kullanmıyorum. Herşey çöpe atılacak...
Tam 28 bin dolarlık cihaz boş hikaye...

[msbusin]

Sayın meopius,

Anladığım kadarı ile Ankara'da yaşıyorsunuz. Hatay Sok. 24/11 adresine uğrarsanız şikayetiniz ile ilgileneceğiz.

Saygılarımla,

[shukufe]

hosgeldınız msbusın
burdan bılgı paylasımına ne dersınız
koklear ımplant ıcın ozelden degıl acıkca bılgılendırın mepuısın vasıtasıyle bızlerde bılgılenelım dımıya

[OturanBoğa]

Biz forum üyeleri olarak sorular-cevaplar özellikle forumda olsun istiyoruz. Arkadaşlarımızın özel mesajla değil de buradan yanıt almak istemeleri bundan dolayıdır. Ancak bu şekilde olursa soru-cevaplardan herkes yararlanmış olur.
Her soru(n) özel yazışmalara konu olursa forumların anlamı kalmaz... Ayrıca hem google vb. arama motorları kullanılarak konuya erişim olanaksız olur, hem de özel yazışmalar suya yazmak gibidir; bi dakka sonra aynı soruyu başkası sorar vs.vs.vs.
Zaman ayırır ve açıklamalarınızı buraya yazarsanız çok seviniriz.