PDA

İmajlı Sürüme Sıçra : Avea numara değişikliği hakkında. Yardım



MügeNK

10.01-2011, 13:44
Arkadaşlar yıllardır avea kullanıyorum ama bugün numaramı değiştirmeye karar verdim. Web online işlemlerden oturum açtım. Numara değişikliğine girdim yeni bir numara seçtim. Tamam dedim. Henüz hiç bir onay mesajı gelmedi. Bakiyemden de herhangi bir düşüş olmadı. Böyle bir şey yaşayan var mı? Onay mesajı ne kadar sonra gelir ?:confused:

Bio

10.01-2011, 13:52
müşteri hizmetlerini ara sor....

MügeNK

10.01-2011, 14:20
Aradım. Daha doğrusu arkadaşıma arattım. İnternetten işlem yapılamadığını söyledi. Şok oldum ama öyle bir servis var ve ben yeni numara seçtim :confused:

Bio

10.01-2011, 14:22
bence tekrar sen ara....

MügeNK

10.01-2011, 14:25
İşitme engelliyim :(

Bio

10.01-2011, 14:26
anladım ben bir araştırayım hangi servisin böyle bir hizmeti var aveadan mı yapdın sen bu işlemi...

MügeNK

10.01-2011, 14:30
evet avea web online işlemler. Çok teşekkür ederim haber bekleyeceğim.

Bio

10.01-2011, 14:46
numara değişimi ile ilgili bişey yok dediler.... avea online işlemlere bakıom şimdi
bulursam burdan tekrar arıcam...

MügeNK

10.01-2011, 14:47
Bakın anasayfada online işlemler var ona tıklayıp oturum açınca numara değiştirme diye bir servis var.

Bio

10.01-2011, 14:54
avea numara taşınabilirliğimi

MügeNK

10.01-2011, 15:03
Hayır avea numara değiştirme. Hattınızla ilgili işlemlere giriyoruz. Numara değişikliği çıkıyor yazıyı aynen yapıştırıyorum.

Bu bölümden hattınızın numara değişikliği işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Numara değişikliği talebiniz doğrultusunda yeni bir sim kart almaya gerek kalmadan tarafımızdan beklenen yeni bir numaranın mevcut simkartınıza tanımlanması ile gerçekleştirilmektedir. Numara değişiklik ücreti 5 TL olup hattınızda işlemi gerçekleştirebilmek için en az 8 TL olması gerekmektedir. Otomatik yükleme talimatınız var ise yeni numaranız için güncelleme yapmayı unutmayınız.

Bio

10.01-2011, 15:09
Peki hattında yeterli bakiyen varmıydı ....

MügeNK

10.01-2011, 15:33
evet 12 tl var şu anda

Bio

10.01-2011, 15:35
peki sana bilgi mesajı geldimi ben online işlem için girdiğimde bile hemen mesaj geliyor. numara değişmediyse o zaman işlem gerçekleşdirilememişdir...

MügeNK

10.01-2011, 15:49
evet web online işlem mesajı geliyor. web online işlem merkezine giriş yaptınız diyor. He bu arada az önce tekrar girdiğimde numara değiştirme sekmesi kapanmıştı yoktu yani.

Bio

10.01-2011, 15:50
Neyse tamam sıkma canını yarın halledelim bu işi tekrar....

MügeNK

10.01-2011, 15:54
Çok teşekkür ederim. Yarına kadar inşallah numaram değişirde sizde uğraşmamış olursunuz. Allah razı olsun.

Bio

10.01-2011, 15:55
Ne demek Allah herkesden razı olsun.. Problem değil :) ....

MügeNK

12.01-2011, 09:57
Birşeyler öğrenebildiniz mi İbrahim bey ?

MügeNK

13.01-2011, 12:57
Çok ama çok teşekkür ederim :o

Bio

13.01-2011, 13:06
rica ederiz ne demek :D

Bio

13.01-2011, 13:28
müşteri hizmetleri gibi olduk iyimi :D:D:D

Bio

13.01-2011, 13:35
bence dokundu bir söz yazdı ki o yeter :) ....

MügeNK

17.01-2011, 11:30
bugün 17 ocak ve benim numaran aynı :(

kutup yıldızı

17.01-2011, 11:33
bence bu işleri müşteri hizmetleri hallediyor.başka yerden yapamazsınız.değişiklik yapacagınızı söyleyin yeni numara versinler.ben yaptım yeni numaramı kullanıyorum.

Bio

17.01-2011, 11:36
değişmedimi:( 48 saatte değişeceğini söylediler ama işlemin görünüyor:(((

MügeNK

17.01-2011, 11:55
avea işte :mad: değişmedi herhangi bir mesaj da gelmedi

MügeNK

19.01-2011, 12:45
Ya rica etsem bir daha arasanız şu müşteri hizmetlerini :rolleyes:

MügeNK

27.01-2011, 14:32
Evvvvveeeet. Dün itibariyle yeni numaramı kullanmaktayım:rolleyes:.
Yapmam gereken tek şey şikayet.var a yazmakmış. Önce özür dilediler sonra değiştirdiler. Hemde 2 sn de :D:D

VİSAL-İ BAKİ

03.11-2012, 13:51
Peki arkadaşım içindeki fazla liralar yeni numarana aktarılmış mı ?

kutup yıldızı

03.11-2012, 13:56
benim bildiğim bu tür işlemleri öyle onlıne netden yapamazsınız.müşterihizmetlerinden halledebileceginiz bir konu bu..